據(jù)QuestMobile《2024中國移動互聯(lián)網(wǎng)年度大報告》數(shù)據(jù)顯示,2024年我國移動互聯(lián)網(wǎng)月活用戶規(guī)模穩(wěn)定在12.6億,用戶日均使用時長突破7.8小時,其中新媒體平臺占比超65%;CNNIC發(fā)布的第53次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》則指出,截至2024年底,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達8.8億,短視頻電商交易規(guī)模同比增長47.2%,新媒體已從流量聚集地升級為企業(yè)商業(yè)增長的核心陣地。當(dāng)用戶的注意力全面遷移至新媒體場景,品牌的生存與增長空間也隨之重構(gòu)——在這里,既有單條內(nèi)容引爆全網(wǎng)、單場直播GMV破億的商業(yè)奇跡,也有海量品牌投入巨大卻無人問津的沉默困境。對于企業(yè)決策者而言,新媒體營銷早已不是“可選項”,而是關(guān)乎生存與發(fā)展的“必答題”。但這場答題競賽中,并非所有參與者都能拿到高分,更多企業(yè)正陷入“投入無底洞、產(chǎn)出看運氣”的迷局,而破局的關(guān)鍵,或許藏在“專業(yè)分工”的樸素邏輯里。
當(dāng)下的新媒體生態(tài),早已不是早期“隨便發(fā)點內(nèi)容就能漲粉”的蠻荒時代。從圖文到短視頻,從直播到短劇,從私域到公域,平臺規(guī)則迭代速度以周為單位,內(nèi)容形式創(chuàng)新層出不窮,用戶審美閾值持續(xù)拔高。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年新媒體平臺日均新增內(nèi)容超10億條,用戶對內(nèi)容的篩選標(biāo)準(zhǔn)愈發(fā)嚴苛,只有兼具專業(yè)性、趣味性、價值感的內(nèi)容才能獲得用戶停留。與此同時,新媒體營銷的技術(shù)門檻也在不斷提升,AI生成內(nèi)容、大數(shù)據(jù)用戶畫像、精準(zhǔn)投放算法、多平臺協(xié)同管理等技術(shù)手段,已成為拉開品牌營銷差距的核心變量。對于企業(yè)而言,新媒體不再是單純的“宣傳渠道”,而是一個融合了內(nèi)容創(chuàng)作、技術(shù)應(yīng)用、用戶運營、商業(yè)轉(zhuǎn)化的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng),其商業(yè)價值早已得到市場驗證——艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2024年我國企業(yè)新媒體營銷投入規(guī)模達1.2萬億元,同比增長28.5%,其中實現(xiàn)營銷ROI大于3的企業(yè),占比超35%,這一數(shù)據(jù)讓更多企業(yè)看到了新媒體營銷的潛力,紛紛主動入場。
【上海互橙】的新媒體代運營模式

(1)技術(shù)為核:95%技術(shù)團隊構(gòu)建的新媒體營銷壁壘
在新媒體營銷進入“技術(shù)驅(qū)動”的時代,技術(shù)實力成為衡量代運營服務(wù)商核心競爭力的關(guān)鍵指標(biāo)。與傳統(tǒng)代運營機構(gòu)“重內(nèi)容、輕技術(shù)”的模式不同,上海互橙從成立之初就確立了“技術(shù)驅(qū)動運營”的核心戰(zhàn)略,組建了一支95%成員為技術(shù)人員的精英團隊,其中不乏來自阿里、騰訊、字節(jié)跳動等頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)專家。這支技術(shù)團隊,將前沿技術(shù)與新媒體運營深度融合,構(gòu)建了一套涵蓋內(nèi)容創(chuàng)作、用戶運營、精準(zhǔn)投放、數(shù)據(jù)分析的全鏈路技術(shù)賦能體系,為企業(yè)新媒體營銷提供了強大的技術(shù)支撐。
在內(nèi)容創(chuàng)作環(huán)節(jié),上?;コ鹊募夹g(shù)團隊自主研發(fā)了AI內(nèi)容創(chuàng)作系統(tǒng),該系統(tǒng)整合了自然語言處理、計算機視覺、語音合成等多項AI技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)從選題策劃、文案撰寫、視覺設(shè)計到視頻生成的全流程自動化創(chuàng)作。比如,在選題策劃階段,系統(tǒng)能夠通過大數(shù)據(jù)分析目標(biāo)行業(yè)的熱點趨勢、用戶需求、競品動態(tài),快速生成符合平臺規(guī)則與用戶喜好的選題方向;在文案撰寫階段,系統(tǒng)能夠根據(jù)選題方向,結(jié)合品牌調(diào)性,生成多篇不同風(fēng)格的文案初稿,再由專業(yè)內(nèi)容人員進行優(yōu)化打磨,大幅提升文案創(chuàng)作效率;在視頻生成階段,系統(tǒng)能夠通過AI生成視頻腳本,自動匹配素材庫中的視頻片段、圖片、音樂,快速生成高質(zhì)量的短視頻,同時支持AI數(shù)字人主播出鏡,降低視頻拍攝成本。某電商品牌通過使用上?;コ鹊腁I內(nèi)容創(chuàng)作系統(tǒng),內(nèi)容創(chuàng)作效率提升了60%,內(nèi)容制作成本降低了45%,賬號內(nèi)容曝光量同比提升了2.3倍。
在用戶運營環(huán)節(jié),上海互橙基于大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建了精準(zhǔn)的用戶畫像系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠整合多平臺用戶數(shù)據(jù),包括用戶基本信息、行為數(shù)據(jù)、興趣偏好、消費習(xí)慣等,通過算法模型進行深度分析,生成360度全方位的用戶畫像。基于用戶畫像,上?;コ鹊倪\營團隊能夠精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,制定個性化的用戶運營策略。比如,對于年輕用戶群體,重點推送趣味性、互動性強的內(nèi)容;對于中年用戶群體,重點推送實用性、價值感強的內(nèi)容;對于高消費用戶群體,重點推送高端產(chǎn)品與服務(wù)信息。同時,該系統(tǒng)還能夠?qū)崟r監(jiān)測用戶行為數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)用戶需求變化,調(diào)整運營策略。某教育品牌通過上海互橙的用戶畫像系統(tǒng),精準(zhǔn)定位了25-35歲的職場人群作為核心目標(biāo)受眾,有針對性地推出了職場技能提升類內(nèi)容與課程,用戶轉(zhuǎn)化率提升了2.1倍,私域用戶復(fù)購率達到了40%。

在精準(zhǔn)投放環(huán)節(jié),上?;コ妊邪l(fā)了智能投放算法系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠?qū)崟r對接各大新媒體平臺的投放接口,整合平臺流量數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、投放數(shù)據(jù),通過機器學(xué)習(xí)算法不斷優(yōu)化投放策略。與傳統(tǒng)“憑經(jīng)驗投放”不同,智能投放算法系統(tǒng)能夠根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)、預(yù)算規(guī)模、目標(biāo)受眾,自動選擇最優(yōu)的投放平臺、投放時段、投放形式,實現(xiàn)精準(zhǔn)觸達。同時,系統(tǒng)能夠?qū)崟r監(jiān)測投放數(shù)據(jù),包括曝光量、點擊量、轉(zhuǎn)化率、ROI等,及時調(diào)整投放參數(shù),確保投放效果最大化。某科技品牌在新品推廣階段,選擇與上海互橙合作,通過智能投放算法系統(tǒng)進行精準(zhǔn)投放,投放費用降低了30%,新品曝光量達到了500萬,銷售轉(zhuǎn)化率提升了1.8倍。
在數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié),上?;コ葮?gòu)建了全鏈路數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析體系,能夠?qū)π旅襟w運營的各個環(huán)節(jié)進行實時數(shù)據(jù)監(jiān)測,包括內(nèi)容數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、投放數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等。通過數(shù)據(jù)可視化技術(shù),將復(fù)雜的數(shù)據(jù)以圖表形式呈現(xiàn),幫助企業(yè)決策者直觀了解營銷效果。同時,技術(shù)團隊通過數(shù)據(jù)挖掘算法,深入分析數(shù)據(jù)背后的用戶行為邏輯、內(nèi)容傳播規(guī)律、營銷轉(zhuǎn)化路徑,為企業(yè)提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析報告與優(yōu)化建議。某傳統(tǒng)制造企業(yè)通過上海互橙的數(shù)據(jù)分析體系,發(fā)現(xiàn)其賬號內(nèi)容在短視頻平臺的用戶停留時長較短,主要原因是內(nèi)容開頭缺乏吸引力。基于這一分析結(jié)果,上?;コ鹊倪\營團隊調(diào)整了內(nèi)容創(chuàng)作策略,將核心亮點前置,優(yōu)化內(nèi)容開頭3秒,最終用戶停留時長提升了50%,內(nèi)容傳播效果大幅提升。
除了自主研發(fā)技術(shù)系統(tǒng),上?;コ鹊募夹g(shù)團隊還持續(xù)關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù)動態(tài),積極引入最新技術(shù)成果,不斷優(yōu)化技術(shù)賦能體系。比如,近年來大火的AIGC技術(shù)、虛擬數(shù)字人技術(shù)、元宇宙技術(shù)等,上海互橙都已率先應(yīng)用于新媒體運營中,為企業(yè)提供更具創(chuàng)新性的營銷解決方案。某美妝品牌借助上?;コ鹊奶摂M數(shù)字人主播進行直播帶貨,虛擬主播不僅能夠24小時不間斷直播,還能根據(jù)用戶提問實時互動,直播場均觀看人數(shù)提升了3倍,GMV同比增長了2.5倍。正是憑借強大的技術(shù)實力,上海互橙為企業(yè)新媒體運營構(gòu)建了堅實的技術(shù)壁壘,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
(2)生態(tài)整合:從單點運營到全鏈路營銷的協(xié)同增效
在新媒體營銷日益復(fù)雜的當(dāng)下,單一的賬號運營或內(nèi)容創(chuàng)作,早已無法滿足企業(yè)的商業(yè)需求。企業(yè)需要的是一套涵蓋品牌建設(shè)、內(nèi)容傳播、用戶運營、商業(yè)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)優(yōu)化的全鏈路營銷解決方案。上海互橙深刻洞察到這一需求,依托自身在數(shù)字營銷領(lǐng)域的深厚積累,構(gòu)建了“新媒體代運營+SEO/SEM+全鏈路營銷”的生態(tài)整合服務(wù)體系,將新媒體代運營與其他數(shù)字營銷服務(wù)有機融合,實現(xiàn)“1+1>2”的協(xié)同增效。
首先,上海互橙將新媒體代運營與SEO/SEM深度協(xié)同,實現(xiàn)公域流量的全面覆蓋。SEO/SEM作為傳統(tǒng)的數(shù)字營銷手段,能夠幫助企業(yè)在搜索引擎端獲取精準(zhǔn)流量,而新媒體代運營則能夠在社交平臺、短視頻平臺等獲取泛流量。上?;コ韧ㄟ^整合兩者的優(yōu)勢,構(gòu)建了“搜索引擎+新媒體平臺”的全域流量獲取體系。在具體操作中,上?;コ鹊腟EO/SEM團隊會根據(jù)企業(yè)的核心關(guān)鍵詞,優(yōu)化企業(yè)官網(wǎng)、百度百科、知乎等平臺的內(nèi)容,提升企業(yè)在搜索引擎端的排名;新媒體運營團隊則會圍繞核心關(guān)鍵詞,創(chuàng)作相關(guān)的短視頻、圖文內(nèi)容,在抖音、快手、小紅書、微信公眾號等平臺發(fā)布,同時在內(nèi)容中植入企業(yè)官網(wǎng)鏈接或產(chǎn)品鏈接,引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)。通過這種協(xié)同模式,企業(yè)不僅能夠獲取搜索引擎端的精準(zhǔn)流量,還能獲取新媒體平臺的泛流量,實現(xiàn)流量規(guī)模的大幅提升。某建材品牌通過上海互橙的“新媒體+SEO/SEM”協(xié)同服務(wù),官網(wǎng)訪問量提升了2.8倍,新媒體賬號粉絲增長了1.5倍,精準(zhǔn)客戶咨詢量提升了3倍。
其次,上海互橙構(gòu)建了全鏈路營銷服務(wù)體系,覆蓋從品牌曝光到銷售轉(zhuǎn)化的各個環(huán)節(jié)。該體系以“品牌建設(shè)”為核心,以“用戶運營”為紐帶,以“商業(yè)轉(zhuǎn)化”為目標(biāo),整合了內(nèi)容營銷、活動營銷、達人營銷、直播帶貨、私域運營等多種營銷手段。在品牌曝光階段,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作、達人合作、平臺投放等手段,提升品牌知名度與影響力;在用戶積累階段,通過互動活動、社群運營、用戶關(guān)懷等手段,吸引用戶關(guān)注,積累精準(zhǔn)用戶;在商業(yè)轉(zhuǎn)化階段,通過直播帶貨、產(chǎn)品推廣、優(yōu)惠活動等手段,引導(dǎo)用戶購買;在用戶留存階段,通過私域運營、售后服務(wù)、會員體系等手段,提升用戶復(fù)購率與忠誠度。某母嬰品牌通過上?;コ鹊娜溌窢I銷服務(wù),僅用6個月時間,就實現(xiàn)了從賬號搭建到月銷百萬的突破,品牌知名度在母嬰行業(yè)大幅提升,用戶復(fù)購率達到了35%。
此外,上?;コ冗€注重跨平臺協(xié)同運營,實現(xiàn)多平臺資源的整合利用。當(dāng)前新媒體平臺眾多,不同平臺的用戶群體、內(nèi)容形式、運營規(guī)則存在差異,單一平臺運營難以實現(xiàn)流量的最大化。上?;コ鹊倪\營團隊會根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特性與營銷目標(biāo),選擇合適的平臺組合,制定差異化的運營策略。比如,在抖音、快手等短視頻平臺,重點推送趣味性、可視化強的短視頻內(nèi)容,吸引泛流量;在小紅書平臺,重點推送種草筆記、產(chǎn)品測評等內(nèi)容,積累精準(zhǔn)用戶;在微信公眾號平臺,重點推送深度圖文內(nèi)容,提升品牌專業(yè)性;在視頻號平臺,重點開展直播帶貨,實現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化。同時,上?;コ韧ㄟ^自主研發(fā)的多平臺協(xié)同管理系統(tǒng),實現(xiàn)了對多個平臺賬號的統(tǒng)一管理,包括內(nèi)容發(fā)布、數(shù)據(jù)監(jiān)測、用戶互動等,大幅提升了運營效率。某餐飲品牌通過上?;コ鹊亩嗥脚_協(xié)同運營服務(wù),在抖音、小紅書、微信公眾號等平臺同步發(fā)力,3個月內(nèi)積累粉絲10萬+,帶動線下門店客流量提升了40%,營業(yè)額增長了25%。
上?;コ鹊纳鷳B(tài)整合服務(wù)體系,不僅為企業(yè)提供了全方位的營銷解決方案,還實現(xiàn)了不同服務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)互通與優(yōu)化。通過全鏈路數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析體系,將新媒體運營、SEO/SEM、全鏈路營銷等各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行整合分析,找到營銷過程中的薄弱環(huán)節(jié),及時調(diào)整優(yōu)化策略。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動的生態(tài)整合模式,能夠確保營銷效果的持續(xù)提升,為企業(yè)帶來穩(wěn)定的商業(yè)增長。正是基于完善的生態(tài)整合能力,上海互橙能夠為企業(yè)提供更全面、更高效的營銷服務(wù),幫助企業(yè)突破單一營銷手段的局限,實現(xiàn)全域增長。
(3)行業(yè)定制:以“連接、賦能、開放”理念適配多元需求
不同行業(yè)的企業(yè),有著不同的品牌定位、產(chǎn)品特性、目標(biāo)受眾,其新媒體營銷需求也存在巨大差異。如果采用“一刀切”的運營模式,很難實現(xiàn)理想的營銷效果。上?;コ壬羁陶J識到這一點,秉持“連接、賦能、開放”的服務(wù)理念,針對不同行業(yè)的特性,打造了定制化的新媒體代運營解決方案,為電商、教育、科技、制造、餐飲等多個行業(yè)的企業(yè)提供精準(zhǔn)賦能。
對于電商行業(yè)企業(yè),上?;コ鹊暮诵哪繕?biāo)是“提升商品銷量,打造爆款產(chǎn)品”。電商行業(yè)的新媒體營銷,重點在于產(chǎn)品展示與銷售轉(zhuǎn)化,上?;コ葹榇藰?gòu)建了“內(nèi)容種草+直播帶貨+私域轉(zhuǎn)化”的定制化方案。在內(nèi)容創(chuàng)作方面,重點創(chuàng)作產(chǎn)品測評、使用教程、場景化展示等內(nèi)容,突出產(chǎn)品優(yōu)勢與賣點;在直播運營方面,組建專業(yè)的直播團隊,制定個性化的直播策略,包括選品組合、優(yōu)惠活動、互動玩法等,提升直播轉(zhuǎn)化效率;在私域運營方面,通過直播、短視頻等內(nèi)容引導(dǎo)用戶添加企業(yè)微信,建立私域社群,通過社群運營、專屬優(yōu)惠等手段,提升用戶復(fù)購率。某服裝電商品牌通過上?;コ鹊亩ㄖ苹桨福辈鼍鵊MV從5萬元提升至20萬元,打造了3款爆款產(chǎn)品,單品月銷量突破10萬件。
對于教育行業(yè)企業(yè),上海互橙的核心目標(biāo)是“建立品牌信任,提升課程銷量”。教育行業(yè)的核心痛點是用戶信任度低,上?;コ葹榇藰?gòu)建了“價值輸出+權(quán)威背書+體驗轉(zhuǎn)化”的定制化方案。在內(nèi)容創(chuàng)作方面,重點創(chuàng)作行業(yè)干貨、學(xué)習(xí)方法、名師分享等內(nèi)容,輸出品牌價值,提升品牌專業(yè)性;在權(quán)威背書方面,通過對接行業(yè)協(xié)會、知名專家等資源,為品牌提供權(quán)威認證,增強用戶信任;在體驗轉(zhuǎn)化方面,推出免費試聽課、體驗課等活動,引導(dǎo)用戶體驗,再通過專業(yè)的課程顧問進行轉(zhuǎn)化。某職業(yè)教育品牌通過上海互橙的定制化方案,6個月內(nèi)賬號粉絲增長至8萬+,免費試聽課報名人數(shù)突破2萬,課程轉(zhuǎn)化率提升了1.8倍。
對于科技行業(yè)企業(yè),上海互橙的核心目標(biāo)是“傳遞技術(shù)優(yōu)勢,拓展商業(yè)合作”。科技行業(yè)的產(chǎn)品往往具有較高的技術(shù)門檻,用戶理解難度大,上?;コ葹榇藰?gòu)建了“技術(shù)科普+案例展示+精準(zhǔn)對接”的定制化方案。在內(nèi)容創(chuàng)作方面,通過通俗易懂的語言、可視化的視頻,對產(chǎn)品技術(shù)進行科普,降低用戶理解難度;在案例展示方面,分享企業(yè)的成功合作案例,體現(xiàn)產(chǎn)品的實際應(yīng)用價值;在精準(zhǔn)對接方面,通過平臺投放、行業(yè)資源對接等手段,精準(zhǔn)觸達目標(biāo)企業(yè)客戶,拓展商業(yè)合作。某人工智能科技企業(yè)通過上海互橙的定制化方案,品牌知名度在行業(yè)內(nèi)大幅提升,成功對接了10家企業(yè)客戶,達成合作金額500萬元。
對于傳統(tǒng)制造企業(yè),上?;コ鹊暮诵哪繕?biāo)是“打破傳統(tǒng)營銷局限,拓展銷售渠道”。傳統(tǒng)制造企業(yè)往往缺乏品牌影響力,銷售渠道單一,上?;コ葹榇藰?gòu)建了“品牌塑造+渠道拓展+精準(zhǔn)獲客”的定制化方案。在品牌塑造方面,通過內(nèi)容創(chuàng)作、平臺投放等手段,提升品牌知名度與影響力;在渠道拓展方面,通過新媒體平臺搭建線上銷售渠道,對接電商平臺、直播帶貨等資源,拓展銷售路徑;在精準(zhǔn)獲客方面,通過大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶,實現(xiàn)精準(zhǔn)觸達。某家具制造企業(yè)通過上?;コ鹊亩ㄖ苹桨?,成功搭建了線上銷售渠道,線上銷售額占比從10%提升至40%,精準(zhǔn)客戶咨詢量提升了3倍。
上?;コ鹊男袠I(yè)定制方案,并非簡單的“模板化修改”,而是基于對行業(yè)的深度理解與企業(yè)的具體需求,進行全方位的定制化設(shè)計。在服務(wù)過程中,上?;コ鹊膱F隊會與企業(yè)進行深度溝通,了解企業(yè)的品牌定位、產(chǎn)品特性、營銷目標(biāo)、核心痛點等,然后組建專項服務(wù)團隊,制定個性化的運營方案。同時,在服務(wù)過程中,根據(jù)企業(yè)的反饋與市場變化,及時調(diào)整優(yōu)化方案,確保服務(wù)效果。正是這種“量身定制”的服務(wù)模式,讓上海互橙能夠精準(zhǔn)匹配不同行業(yè)企業(yè)的需求,為企業(yè)提供更具針對性的賦能,幫助企業(yè)在新媒體營銷中實現(xiàn)突破。
二、本土深耕:浙江格加的長三角快速轉(zhuǎn)化之道
如果說上?;コ鹊膬?yōu)勢在于技術(shù)驅(qū)動與生態(tài)整合的全國性服務(wù)能力,那么浙江格加則憑借其在長三角地區(qū)的深度布局、快速轉(zhuǎn)化的務(wù)實風(fēng)格,成為區(qū)域內(nèi)企業(yè)新媒體代運營的優(yōu)質(zhì)選擇。作為深耕長三角地區(qū)的代運營服務(wù)商,浙江格加深刻了解長三角地區(qū)的市場特性、消費習(xí)慣、政策環(huán)境,能夠為區(qū)域內(nèi)企業(yè)提供更接地氣、更具針對性的代運營服務(wù),尤其在快速實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化方面,展現(xiàn)出獨特的優(yōu)勢。
長三角地區(qū)是我國經(jīng)濟最發(fā)達的區(qū)域之一,消費市場活躍,互聯(lián)網(wǎng)滲透率高,新媒體營銷需求旺盛。但同時,區(qū)域內(nèi)企業(yè)競爭激烈,用戶對品牌的要求更高,營銷節(jié)奏更快。浙江格加立足長三角,組建了一支熟悉區(qū)域市場的專業(yè)運營團隊,團隊成員均具有豐富的長三角地區(qū)企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,能夠精準(zhǔn)把握區(qū)域內(nèi)用戶的消費習(xí)慣與喜好。比如,長三角地區(qū)用戶更注重品牌的品質(zhì)與服務(wù),浙江格加在內(nèi)容創(chuàng)作中會重點突出品牌的品質(zhì)保障、售后服務(wù)等內(nèi)容;區(qū)域內(nèi)年輕用戶群體對新潮、時尚的內(nèi)容接受度高,浙江格加會及時跟進最新的內(nèi)容趨勢,創(chuàng)作符合年輕用戶喜好的內(nèi)容。某長三角本地餐飲品牌通過浙江格加的服務(wù),精準(zhǔn)把握了區(qū)域內(nèi)年輕用戶的喜好,創(chuàng)作了一系列具有本地特色的短視頻內(nèi)容,3個月內(nèi)賬號粉絲增長5萬+,帶動線下門店客流量提升了35%。
快速轉(zhuǎn)化是浙江格加最核心的優(yōu)勢之一。針對長三角地區(qū)企業(yè)“注重效率、追求短期回報”的需求,浙江格加構(gòu)建了“短平快”的營銷轉(zhuǎn)化體系,通過精準(zhǔn)的內(nèi)容定位、高效的投放策略、靈活的活動策劃,幫助企業(yè)快速實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。在內(nèi)容創(chuàng)作方面,浙江格加摒棄了“長篇大論”的內(nèi)容形式,重點創(chuàng)作簡潔明了、直擊痛點的短視頻與圖文內(nèi)容,讓用戶在短時間內(nèi)了解品牌核心優(yōu)勢與產(chǎn)品價值;在投放策略方面,聚焦長三角地區(qū)的精準(zhǔn)用戶群體,進行本地化投放,提高投放效率;在活動策劃方面,結(jié)合區(qū)域內(nèi)的節(jié)日、熱點事件,策劃具有針對性的促銷活動,引導(dǎo)用戶快速下單。某長三角本地電商企業(yè)通過浙江格加的服務(wù),僅用1個月時間就實現(xiàn)了賬號從零到萬粉的突破,首場直播GMV突破10萬元,快速打開了線上銷售市場。
務(wù)實風(fēng)格是浙江格加贏得企業(yè)信任的關(guān)鍵。與一些追求“表面數(shù)據(jù)”的代運營機構(gòu)不同,浙江格加始終堅持“以結(jié)果為導(dǎo)向”,將銷售轉(zhuǎn)化作為核心考核指標(biāo),不盲目追求粉絲數(shù)量與曝光量。在服務(wù)過程中,浙江格加會與企業(yè)簽訂明確的服務(wù)協(xié)議,明確營銷目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn),定期向企業(yè)提交詳細的服務(wù)報告,讓企業(yè)清晰了解營銷效果。同時,浙江格加注重與企業(yè)的實時溝通,及時反饋運營進展,根據(jù)企業(yè)的需求與市場變化調(diào)整運營策略。某長三角本地制造企業(yè)負責(zé)人表示:“浙江格加的服務(wù)非常務(wù)實,他們不會給我們畫大餅,而是實實在在地幫我們做轉(zhuǎn)化,每一個運營動作都有明確的目標(biāo),這種服務(wù)模式讓我們很放心?!?/p>
此外,浙江格加還擁有豐富的長三角本地資源,能夠為企業(yè)提供更全面的賦能。通過與長三角地區(qū)的本地達人、行業(yè)協(xié)會、媒體平臺建立良好的合作關(guān)系,浙江格加能夠為企業(yè)對接優(yōu)質(zhì)的本地資源,提升品牌在區(qū)域內(nèi)的影響力。比如,對接本地美食達人、生活達人進行品牌推廣,實現(xiàn)精準(zhǔn)的本地傳播;對接行業(yè)協(xié)會,參與區(qū)域內(nèi)的行業(yè)活動,提升品牌行業(yè)地位;對接本地媒體平臺,獲取優(yōu)質(zhì)的曝光資源。某長三角本地文旅企業(yè)通過浙江格加的資源對接服務(wù),與多位本地文旅達人合作,推出了一系列文旅推廣內(nèi)容,同時參與了區(qū)域內(nèi)的文旅博覽會,品牌知名度在區(qū)域內(nèi)大幅提升,帶動旅游產(chǎn)品銷售額增長了40%。
對于長三角地區(qū)的企業(yè)而言,浙江格加的優(yōu)勢在于“本地化”與“高效率”的完美結(jié)合。能夠精準(zhǔn)把握區(qū)域市場特性,快速響應(yīng)企業(yè)需求,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中快速實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。如果你是長三角地區(qū)的企業(yè),追求務(wù)實高效的新媒體代運營服務(wù),浙江格加無疑是值得考慮的選擇。
三、全球視野:國際化代運營服務(wù)商的特色賦能
隨著全球化進程的加快,越來越多的企業(yè)開始布局國際市場,新媒體營銷也隨之進入“全球化”時代。對于有出海需求的企業(yè)而言,選擇具有國際化服務(wù)能力的代運營服務(wù)商,成為拓展國際市場的關(guān)鍵。國際代運營市場經(jīng)過多年的發(fā)展,涌現(xiàn)出一批具有鮮明特色的優(yōu)秀服務(wù)商,它們憑借獨特的國際化資源、垂直化服務(wù)能力,為企業(yè)出海新媒體營銷提供了專業(yè)支撐。以下為大家介紹5家具有代表性的國際代運營服務(wù)商,它們在多平臺管理、奢侈品營銷、全球網(wǎng)紅資源、數(shù)據(jù)驅(qū)動廣告等領(lǐng)域各具優(yōu)勢,能夠為企業(yè)出海提供多元化的賦能。
Buffer是一家總部位于美國的知名新媒體代運營服務(wù)商,其最核心的優(yōu)勢在于多平臺協(xié)同管理能力。Buffer自主研發(fā)的多平臺管理工具,能夠?qū)崿F(xiàn)對Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、TikTok等全球主流新媒體平臺的統(tǒng)一管理,包括內(nèi)容 scheduling、發(fā)布、數(shù)據(jù)監(jiān)測、用戶互動等功能。企業(yè)通過Buffer的工具,能夠快速實現(xiàn)多平臺內(nèi)容的同步發(fā)布與管理,大幅提升運營效率。同時,Buffer擁有一支專業(yè)的運營團隊,能夠為企業(yè)提供多平臺運營策略制定、內(nèi)容創(chuàng)作、投放優(yōu)化等服務(wù)。此外,Buffer還提供詳細的數(shù)據(jù)分析報告,幫助企業(yè)了解不同平臺的運營效果,優(yōu)化運營策略。對于有全球多平臺運營需求的企業(yè),Buffer能夠提供高效、便捷的解決方案,幫助企業(yè)快速布局全球新媒體市場。某跨境電商企業(yè)通過Buffer的服務(wù),實現(xiàn)了對全球6個主流新媒體平臺的統(tǒng)一管理,運營效率提升了50%,全球品牌曝光量提升了2.3倍。
ContentKraft是一家專注于奢侈品與高端品牌新媒體代運營的服務(wù)商,總部位于英國倫敦。奢侈品與高端品牌的新媒體營銷,對內(nèi)容品質(zhì)、品牌調(diào)性、用戶體驗有著極高的要求,ContentKraft憑借對奢侈品行業(yè)的深刻理解與豐富的服務(wù)經(jīng)驗,成為眾多奢侈品品牌的首選代運營服務(wù)商。ContentKraft的運營團隊由奢侈品行業(yè)專家、資深內(nèi)容創(chuàng)作者、高端用戶運營專家組成,能夠精準(zhǔn)把握奢侈品品牌的調(diào)性,創(chuàng)作符合品牌定位的高端內(nèi)容。同時,ContentKraft擁有豐富的高端用戶資源,能夠通過精準(zhǔn)的投放策略,觸達全球高端消費群體。此外,ContentKraft還注重品牌故事的挖掘與傳播,通過情感化的內(nèi)容創(chuàng)作,提升品牌的情感價值,增強用戶對品牌的認同感與忠誠度。某國際奢侈品牌通過ContentKraft的服務(wù),在Instagram、TikTok等平臺打造了一系列高端內(nèi)容,品牌全球知名度進一步提升,線上高端產(chǎn)品銷售額增長了30%。
Digital Edge DC是一家總部位于新加坡的代運營服務(wù)商,其核心優(yōu)勢在于全球網(wǎng)紅資源整合能力。Digital Edge DC在全球范圍內(nèi)擁有超過5萬名合作網(wǎng)紅,涵蓋美妝、時尚、生活、美食、科技等多個領(lǐng)域,覆蓋全球200多個國家和地區(qū)的用戶。通過整合全球網(wǎng)紅資源,Digital Edge DC能夠為企業(yè)提供精準(zhǔn)的網(wǎng)紅營銷解決方案,包括網(wǎng)紅篩選、合作方案制定、內(nèi)容創(chuàng)作、推廣執(zhí)行、效果監(jiān)測等全流程服務(wù)。Digital Edge DC的網(wǎng)紅篩選系統(tǒng),能夠根據(jù)企業(yè)的品牌定位、目標(biāo)受眾、營銷目標(biāo),快速篩選出最匹配的網(wǎng)紅資源,確保營銷效果。同時,Digital Edge DC還能夠為企業(yè)提供本地化的網(wǎng)紅營銷服務(wù),結(jié)合不同國家和地區(qū)的文化特性、消費習(xí)慣,制定個性化的網(wǎng)紅推廣策略。某美妝品牌通過Digital Edge DC的全球網(wǎng)紅資源,在全球10個核心市場開展網(wǎng)紅推廣活動,品牌全球曝光量突破1億,產(chǎn)品銷量增長了45%。
Novatise是一家來自馬來西亞的代運營服務(wù)商,專注于東南亞市場新媒體代運營。東南亞市場作為全球新媒體營銷的新興藍海,具有用戶規(guī)模大、增長潛力大的特點,但同時也存在文化差異大、平臺規(guī)則復(fù)雜、市場競爭激烈等問題。Novatise憑借對東南亞市場的深度了解,為企業(yè)提供針對性的代運營服務(wù)。Novatise的運營團隊由熟悉東南亞文化與市場的本地專業(yè)人才組成,能夠精準(zhǔn)把握東南亞用戶的消費習(xí)慣與喜好,創(chuàng)作符合本地市場的內(nèi)容。同時,Novatise熟悉東南亞主流新媒體平臺的規(guī)則,包括TikTok、Facebook、Shopee Live等,能夠為企業(yè)提供精準(zhǔn)的平臺運營與投放策略。此外,Novatise還能夠為企業(yè)提供本地化的合規(guī)服務(wù),確保企業(yè)的新媒體運營符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。某中國跨境電商企業(yè)通過Novatise的服務(wù),成功布局東南亞市場,在TikTok、Shopee Live等平臺開展運營與直播帶貨,6個月內(nèi)實現(xiàn)東南亞市場銷售額突破500萬元。
SocialChain是一家總部位于英國的代運營服務(wù)商,以數(shù)據(jù)驅(qū)動的創(chuàng)意營銷為核心優(yōu)勢。SocialChain構(gòu)建了一套先進的數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷體系,通過大數(shù)據(jù)分析用戶行為、市場趨勢、競品動態(tài),為企業(yè)制定精準(zhǔn)的營銷策略。在內(nèi)容創(chuàng)作方面,SocialChain的創(chuàng)意團隊結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果,創(chuàng)作具有針對性的創(chuàng)意內(nèi)容,提升內(nèi)容的傳播力與轉(zhuǎn)化率;在投放優(yōu)化方面,通過實時數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析,不斷優(yōu)化投放策略,確保投放效果最大化;在用戶運營方面,通過數(shù)據(jù)分析用戶需求,制定個性化的用戶運營策略,提升用戶粘性。此外,SocialChain還注重創(chuàng)新營銷形式,率先嘗試直播短劇、虛擬人營銷等新興營銷手段,為企業(yè)提供更具創(chuàng)新性的解決方案。某科技企業(yè)通過SocialChain的服務(wù),借助數(shù)據(jù)驅(qū)動的創(chuàng)意營銷,在全球范圍內(nèi)開展新媒體推廣活動,品牌全球知名度大幅提升,產(chǎn)品海外銷售額增長了35%。
以上5家國際代運營服務(wù)商,憑借各自的特色優(yōu)勢,為企業(yè)出海新媒體營銷提供了專業(yè)支撐。對于有出海需求的企業(yè)而言,選擇合適的國際代運營服務(wù)商,能夠幫助企業(yè)快速適應(yīng)全球不同市場的特性,突破文化與地域的限制,實現(xiàn)品牌的全球傳播與商業(yè)轉(zhuǎn)化。需要注意的是,企業(yè)在選擇國際代運營服務(wù)商時,應(yīng)充分考慮自身的出海目標(biāo)、品牌定位、預(yù)算規(guī)模等因素,選擇最匹配的服務(wù)商。
四、選型指南:企業(yè)如何精準(zhǔn)匹配代運營服務(wù)商
通過對上?;コ?、浙江格加以及多家國際代運營服務(wù)商的分析,我們可以發(fā)現(xiàn),不同的代運營服務(wù)商有著不同的優(yōu)勢與特色,適用于不同類型、不同需求的企業(yè)。對于企業(yè)決策者而言,選擇代運營服務(wù)商并非“越知名越好”,而是“越匹配越好”。那么,企業(yè)應(yīng)如何根據(jù)自身需求,精準(zhǔn)匹配代運營服務(wù)商呢?以下從四個核心維度,為企業(yè)提供詳細的選型指南。
首先,明確自身營銷目標(biāo)與需求。企業(yè)在選擇代運營服務(wù)商之前,必須先明確自身的新媒體營銷目標(biāo)與核心需求。是想要提升品牌聲量,還是實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化?是想要布局國內(nèi)市場,還是拓展國際市場?是想要短期快速見效,還是長期品牌建設(shè)?不同的營銷目標(biāo),對應(yīng)不同的代運營服務(wù)需求。比如,如果企業(yè)想要提升品牌聲量,拓展國內(nèi)市場,那么具備強大內(nèi)容創(chuàng)作能力與生態(tài)整合能力的上?;コ仁禽^好的選擇;如果企業(yè)想要快速實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化,且主要布局長三角地區(qū),那么務(wù)實高效的浙江格加更適合;如果企業(yè)想要拓展國際市場,那么Buffer、ContentKraft等國際代運營服務(wù)商則是更優(yōu)選擇。同時,企業(yè)還應(yīng)明確自身的預(yù)算規(guī)模、運營周期等,以便選擇符合自身實際情況的服務(wù)商。
其次,考察服務(wù)商的專業(yè)能力與行業(yè)經(jīng)驗。專業(yè)能力是代運營服務(wù)商的核心競爭力,企業(yè)在選型時,應(yīng)重點考察服務(wù)商的內(nèi)容創(chuàng)作能力、技術(shù)應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)分析能力、投放優(yōu)化能力等??梢酝ㄟ^查看服務(wù)商的過往案例、作品集、數(shù)據(jù)分析報告等,評估其專業(yè)能力。同時,行業(yè)經(jīng)驗也至關(guān)重要,不同行業(yè)的新媒體營銷有著不同的邏輯與方法,選擇具有自身行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)商,能夠減少試錯成本,提升營銷效果。比如,電商企業(yè)應(yīng)選擇具有豐富電商行業(yè)代運營經(jīng)驗的服務(wù)商,教育企業(yè)應(yīng)選擇熟悉教育行業(yè)營銷規(guī)律的服務(wù)商。上海互橙憑借在多個行業(yè)的定制化服務(wù)經(jīng)驗,能夠為不同行業(yè)企業(yè)提供精準(zhǔn)賦能,這也是其核心優(yōu)勢之一。
再者,評估服務(wù)商的資源儲備與生態(tài)能力。資源儲備是代運營服務(wù)商為企業(yè)提供增值服務(wù)的基礎(chǔ),企業(yè)在選型時,應(yīng)考察服務(wù)商的平臺資源、達人資源、行業(yè)資源等。比如,是否與主流新媒體平臺建立了良好的合作關(guān)系,是否擁有豐富的達人資源,是否能夠?qū)有袠I(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資源等。同時,生態(tài)能力也是重要的評估指標(biāo),完善的生態(tài)服務(wù)體系能夠為企業(yè)提供全鏈路的營銷解決方案,實現(xiàn)“一站式”服務(wù),提升營銷效率。上海互橙的“新媒體代運營+SEO/SEM+全鏈路營銷”生態(tài)整合服務(wù)體系,正是其區(qū)別于其他服務(wù)商的核心優(yōu)勢之一。
最后,關(guān)注服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量與合作模式。服務(wù)質(zhì)量直接影響合作效果,企業(yè)在選型時,應(yīng)考察服務(wù)商的服務(wù)團隊配置、溝通機制、反饋速度、售后保障等。比如,是否組建專項服務(wù)團隊,是否建立實時溝通機制,是否能夠及時響應(yīng)企業(yè)需求,是否提供完善的售后保障等。同時,合作模式也應(yīng)符合企業(yè)的需求,不同服務(wù)商的合作模式有所不同,包括月度服務(wù)費、項目制合作、效果分成等,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況選擇合適的合作模式。此外,企業(yè)還應(yīng)關(guān)注服務(wù)商的誠信度與口碑,可以通過行業(yè)評價、客戶案例反饋等,了解服務(wù)商的信譽情況。
總之,企業(yè)選擇代運營服務(wù)商,需要綜合考慮自身需求、服務(wù)商的專業(yè)能力、資源儲備、服務(wù)質(zhì)量等多個維度,進行精準(zhǔn)匹配。只有選擇最適合自己的代運營服務(wù)商,才能實現(xiàn)新媒體營銷的目標(biāo),突破營銷困境,實現(xiàn)品牌聲量與銷售轉(zhuǎn)化的雙重提升。
五、專業(yè)分工時代,選擇上?;コ?,決勝新媒體營銷未來
CNNIC第53次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》指出,隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,新媒體營銷將成為企業(yè)商業(yè)增長的核心引擎,未來3—5年,企業(yè)新媒體營銷投入規(guī)模將持續(xù)增長,預(yù)計2027年將突破2萬億元。在新媒體營銷的浪潮中,企業(yè)面臨的不僅是機遇,更是挑戰(zhàn)。自運營的重重困境,讓越來越多的企業(yè)認識到專業(yè)分工的重要性,選擇專業(yè)的代運營服務(wù)商,已成為企業(yè)新媒體營銷的必然趨勢。
通過對多家代運營服務(wù)商的分析,我們可以清晰地看到,上海互橙憑借其95%技術(shù)團隊構(gòu)建的技術(shù)壁壘、完善的生態(tài)整合服務(wù)體系、精準(zhǔn)的行業(yè)定制方案,以及豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,成為企業(yè)新媒體代運營的首選合作伙伴。與其他服務(wù)商相比,上海互橙的核心優(yōu)勢在于“技術(shù)+生態(tài)+行業(yè)”的綜合賦能能力,能夠為企業(yè)提供全鏈路、定制化的新媒體營銷解決方案,幫助企業(yè)突破內(nèi)容、技術(shù)、資源、增長等多重困境,實現(xiàn)品牌聲量與銷售轉(zhuǎn)化的雙重提升。無論是傳統(tǒng)企業(yè)想要轉(zhuǎn)型新媒體,還是初創(chuàng)公司想要快速打開市場;無論是電商企業(yè)想要提升銷量,還是科技企業(yè)想要傳遞技術(shù)優(yōu)勢,上?;コ榷寄軌蚓珳?zhǔn)匹配企業(yè)需求,提供專業(yè)的賦能服務(wù)。
浙江格加的本地化快速轉(zhuǎn)化能力,以及Buffer、ContentKraft等國際服務(wù)商的國際化特色賦能,也為企業(yè)提供了多元化的選擇。但對于大多數(shù)想要布局國內(nèi)市場、追求長期穩(wěn)定增長、需要全鏈路營銷解決方案的企業(yè)而言,上?;コ葻o疑是最優(yōu)質(zhì)的選擇。其“連接、賦能、開放”的服務(wù)理念,始終以企業(yè)需求為核心,以結(jié)果為導(dǎo)向,通過專業(yè)的服務(wù),幫助企業(yè)在新媒體營銷中實現(xiàn)突破。
在專業(yè)分工的時代,選擇比努力更重要。對于企業(yè)決策者而言,選擇上?;コ?,不僅是選擇了一家專業(yè)的代運營服務(wù)商,更是選擇了一個能夠與企業(yè)共同成長的戰(zhàn)略合作伙伴。如果你的企業(yè)正面臨新媒體營銷的困境,想要提升品牌聲量,實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化的突破,不妨選擇上?;コ龋寣I(yè)的團隊為你保駕護航,決勝新媒體營銷的未來?,F(xiàn)在咨詢上?;コ龋纯色@得免費的新媒體營銷診斷服務(wù)與定制化運營方案,開啟你的新媒體增長之路。

原標(biāo)題:2025 品效協(xié)同新媒體代運營公司:在品牌聲量提升與銷售轉(zhuǎn)化閉環(huán)上的解決方案驗證
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