為切實(shí)提高轄區(qū)居民對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策的知曉率、參保率和使用率,破解群眾“不懂政策、不會(huì)參保、不知報(bào)銷”的難題,近日,阜城縣古城鎮(zhèn)以“醫(yī)保惠民進(jìn)萬家 政策宣講暖人心”為主題,開展醫(yī)保知識(shí)進(jìn)集市宣傳活動(dòng),讓醫(yī)保政策真正走進(jìn)群眾生活、扎根百姓心中。
在活動(dòng)現(xiàn)場,工作人員與志愿者們結(jié)合古城鎮(zhèn)居民以老年人、商戶及返鄉(xiāng)群體為主的特點(diǎn),量身定制了通俗易懂的宣傳內(nèi)容,通過懸掛宣傳條幅,設(shè)置咨詢臺(tái)、演示區(qū)等,吸引過往居民駐足參與。工作人員用“家鄉(xiāng)話+普通話”雙語講解,針對(duì)居民最關(guān)心的參保條件、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)渠道、報(bào)銷比例、特殊病種認(rèn)定、異地就醫(yī)備案等核心問題,逐一進(jìn)行細(xì)致解答。為了讓政策更易理解,現(xiàn)場還發(fā)放了印有醫(yī)保繳費(fèi)二維碼的便民卡片并且標(biāo)注了鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)站的咨詢電話和地址,方便居民隨時(shí)咨詢。

在演示區(qū),志愿者手把手指導(dǎo)老年居民使用智能手機(jī)通過“國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP查詢個(gè)人參保信息、醫(yī)保電子憑證激活流程,耐心講解線上繳費(fèi)、異地就醫(yī)備案的操作步驟,幫助老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”。
“以前總擔(dān)心手機(jī)繳費(fèi)不安全,也不知道怎么查自己交沒交上,今天志愿者一步步教我,現(xiàn)在我自己也能操作了,太方便了!”剛學(xué)會(huì)線上查詢的張大爺拿著手機(jī),臉上滿是笑容。

此外,活動(dòng)還邀請(qǐng)了古城鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)護(hù)人員參與,結(jié)合醫(yī)保政策為居民講解常見疾病的預(yù)防與治療,解答“門診統(tǒng)籌如何報(bào)銷”“慢性病用藥怎么結(jié)算”等實(shí)際問題,讓居民在了解醫(yī)保政策的同時(shí),獲得專業(yè)的健康指導(dǎo)。“不僅搞懂了醫(yī)保報(bào)銷的流程,還免費(fèi)做了健康檢查,這樣的活動(dòng)太實(shí)用了!”參與活動(dòng)的李阿姨說道。
此次醫(yī)保知識(shí)普及活動(dòng),將政策宣傳與便民服務(wù)、健康咨詢相結(jié)合,用居民聽得懂的語言、看得見的方式,把醫(yī)保政策送到“家門口”,有效解決了群眾在醫(yī)保參保、繳費(fèi)、報(bào)銷等方面的急難愁盼問題。據(jù)了解,本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料1000余份,接受咨詢300余人次,協(xié)助老年居民激活醫(yī)保電子憑證100余人。
古城鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將以此次活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)開展醫(yī)保政策“常態(tài)化宣傳”,通過社區(qū)公告欄、村民微信群、組建“上門宣講小分隊(duì)”等多種形式,不斷擴(kuò)大醫(yī)保政策的覆蓋面和知曉率,讓醫(yī)保惠民政策真正落地生根,為轄區(qū)居民的健康生活保駕護(hù)航。
通訊員:丁磊 支騏珺
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