隨著數(shù)字娛樂日益滲透至生活的方方面面,未成年人觸網(wǎng)年齡持續(xù)走低,未成年人游戲沉迷與非理性消費(fèi)已成為廣受關(guān)注的社會(huì)議題。為積極回應(yīng)這一社會(huì)訴求,國家相關(guān)部門持續(xù)完善頂層設(shè)計(jì),出臺(tái)了一系列防沉迷政策法規(guī),明確要求游戲企業(yè)必須履行主體責(zé)任,強(qiáng)化技術(shù)管控與服務(wù)支持。在此背景下,歡太科技積極響應(yīng)國家監(jiān)管號(hào)召與社會(huì)期待,前瞻性地布局未成年人游戲保護(hù)體系,以 “技術(shù)+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)為核心策略,構(gòu)建了貫穿賬號(hào)登錄、消費(fèi)支付、家企協(xié)同提醒的全流程防護(hù)閉環(huán),致力于為未成年用戶營造一個(gè)更為健康、安全的游戲環(huán)境。


　　在游戲登錄環(huán)節(jié),歡太科技對防沉迷認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行升級,推出“游戲內(nèi)再次實(shí)名”功能。針對OPPO/一加賬號(hào)已實(shí)名但游戲賬號(hào)未實(shí)名的用戶,首次進(jìn)入游戲時(shí)需補(bǔ)充姓名與身份證信息,并通過國家網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)校驗(yàn),校驗(yàn)通過后方可進(jìn)入游戲。這一舉措從源頭切斷了未成年人冒用成人賬號(hào)的可能,有效壓縮了非理性游戲行為空間。



　　在消費(fèi)管控方面,歡太科技依托技術(shù)積淀,打造未成年人算法模型,通過綜合分析用戶實(shí)名信息、付費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)習(xí)慣等多維度數(shù)據(jù),精準(zhǔn)識(shí)別疑似未成年賬號(hào)。一旦被判定為高風(fēng)險(xiǎn)賬戶,系統(tǒng)將在支付環(huán)節(jié)自動(dòng)觸發(fā)人臉識(shí)別驗(yàn)證,僅限賬號(hào)持有人本人完成人臉驗(yàn)證并輸入密碼后,方可完成支付。



　　在家企協(xié)同層面,歡太科技創(chuàng)新性地設(shè)立了“雙重保險(xiǎn)”機(jī)制。當(dāng)系統(tǒng)識(shí)別出符合未成年人特征的消費(fèi)行為且充值達(dá)到一定額度時(shí),將立即觸發(fā)“充值提醒短信”,推送至家長手機(jī)。若此提醒未獲及時(shí)回應(yīng),系統(tǒng)便將預(yù)警自動(dòng)升級為“客服主動(dòng)介入”模式——由專業(yè)團(tuán)隊(duì)通過電話回訪,向家長詳細(xì)同步賬戶消費(fèi)動(dòng)態(tài)并進(jìn)行安全提示。這一從“系統(tǒng)預(yù)警”到“人工介入”的高效協(xié)同,確保了家庭監(jiān)管盲區(qū)能被及時(shí)照亮與填補(bǔ)。


　　隨著防沉迷工作進(jìn)入“深水區(qū)”,單一的攔截手段已難以應(yīng)對所有挑戰(zhàn)。歡太科技通過實(shí)踐驗(yàn)證,“技術(shù)精準(zhǔn)攔截”與“服務(wù)溫情補(bǔ)位”相結(jié)合的雙引擎模式,正成為更有效的解決方案。從精準(zhǔn)識(shí)別的算法模型到及時(shí)提醒的客服回訪,其構(gòu)建的全鏈條防護(hù)體系,不僅在于封堵風(fēng)險(xiǎn),更致力于激活家庭監(jiān)督的“第一防線”。這套由企業(yè)主動(dòng)構(gòu)建的“防火墻”與家庭“守護(hù)圈”聯(lián)動(dòng)的模式,為行業(yè)提供了可資借鑒的范本,標(biāo)志著未成年人游戲保護(hù)邁入了社會(huì)協(xié)同治理的新階段。


來源：鷹潭新聞網(wǎng)
原標(biāo)題：歡太科技織密游戲防護(hù)網(wǎng)，護(hù)航未成年人成長