近日，記者獲悉武漢天問智能機器人有限公司（簡稱“天問機器人”）宣布，其聯合多家投資機構共同研發并投放市場的天問咖啡機器人已在武漢、深圳等多個城市的機場、商場和學校等場景試點運營，取得良好的市場反響與運營數據，標志著該公司在“機器人+新零售”領域的商業化落地邁出關鍵一步。
隨著人工、租金等傳統經營成本不斷攀升，咖啡行業正面臨轉型升級的壓力。天問機器人瞄準這一市場痛點，推出集智能點單、精準制作、無人值守于一體的天問咖啡機器人整體解決方案。天問咖啡機器人搭載高性能六軸協作機械臂，配合全自動商用咖啡機、智能制冰系統及冷藏物料倉，可在60至90秒內完成一杯現磨咖啡的制作，支持美式、拿鐵、卡布奇諾等超過50種飲品配方，并能根據消費者偏好調節糖度與溫度，在保證出品標準化與穩定性的同時，實現個性化定制。
據記者了解，天問咖啡機器人采用一體化緊湊設計，占地面積僅2.1平方米，支持24小時不間斷運營。通過微信小程序或機身觸摸屏，消費者可便捷完成點單支付，全程無需人工干預。設備內置智能運維系統，具備遠程監控、自動清洗、缺料預警等功能，顯著降低了運營維護成本。
“我們不僅僅是在賣一臺設備，更是在提供一種可持續、可復制的智慧零售新模式。”武漢天問機器人負責人高攀表示，“咖啡機器人的落地，有效解決了傳統咖啡店面臨的人力依賴大、品質波動、選址難、營業時間有限等實際問題，為商業綜合體、交通樞紐、學校等高流量場景提供了靈活的飲品解決方案。”
據悉，試點運營期間，單臺設備日均銷量穩步提升，復購率表現突出，尤其在早晚高峰及非傳統營業時段展現出明顯的服務補充優勢。部分投放點已實現6個月內回收初期投入成本，商業模型初步得到驗證。
行業分析認為，天問機器人在協作機器人技術積累的基礎上，深度融合物聯網、云計算與移動支付，構建了“端—云—端”閉環的智能零售體系，不僅提升了運營效率，也積累了寶貴的場景數據，為后續產品迭代與生態拓展奠定基礎。
未來，天問機器人計劃進一步拓展咖啡機器人的產品線，并探索在冰激凌等更多細分場景的應用天問冰淇淋機器人。公司將持續推進技術與商業模式的創新，攜手合作伙伴共同推動零售行業向智能化、無人化方向演進。
記者通過多個天問咖啡機器人投放點負責人獲悉，將時尚先進的咖啡機器人引入，確實能為當地帶來多方面的積極影響。武漢天問機器人負責人高攀總結道：“天問咖啡機器人帶來的四大核心價值：第一，提升城市形象與科技品位；第二，增強消費便利與商業活力；第三，創造經濟效益與就業機會；第四，驅動產業數字化與環保實踐”。
武漢天問智能機器人有限公司是一家專注于通用機器人技術解決方案的機器人公司，致力于為人類生產和生活提供新質生產力。作為一家專注于智能協作機器人研發與應用的高科技企業，公司依托院士團隊的研發實力，已經先后取得多項研發成果。武漢天問機器人致力于為零售、教育等領域提供智能機器人解決方案。公司以“機器人賦能百業”為愿景，持續推動人工智能與實體經濟的深度融合。
原標題：武漢天問機器人聯合資本推出咖啡機器人初獲成功
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