近日，建行武邑武羅支行主動延伸服務觸角，為紫塔鄉孟村一位行動不便的老人提供上門開卡服務，及時解決了高齡補貼領取難題，以實際行動詮釋"金融為民"的使命擔當。  


據悉，該支行行長薛華接到村民求助電話后，得知老人家因身體原因無法親臨網點辦理銀行卡，直接影響政府高齡津貼發放。秉持"不讓一位群眾掉隊"的信念，薛華迅速組建專項服務小組，攜帶移動設備驅車前往老人家中。工作人員現場完成身份核驗、信息錄入等流程，同步向家屬普及賬戶安全知識及補貼政策，確保業務合規高效。  


"我們多跑腿，群眾就能少操心！"薛華表示，此次服務正是以"時代楷模"張富清同志甘于奉獻、心系百姓的精神為指引，將柜臺搬到群眾家門口。


通訊員：門兆年