為政之道，以順民心為本。如何打通服務群眾的“最后一米”，讓治理的觸角精準抵達“神經末梢”？我市以一場覆蓋市縣鄉村（社區）四級干部的包網格、解難題活動，給出了響亮的回答。這是深入貫徹黨的二十大精神、推動深入貫徹中央八項規定精神學習教育走深走實的生動實踐，核心在于讓干部真正“沉”下去，把民憂切實“解”出來。


“沉”是姿態，更是機制創新。我市創新構建“基層黨建+網格化+信息化”模式，精細劃分城鄉網格，四級干部就近包聯、責任到人，實現全覆蓋。干部主動下沉報到，對接網格員，變“坐等”為“上門”。通過入戶走訪、線上互動，確保事情在網格中發現。干部“沉”下去，網格便真正“活”了起來，成為感知社情民意的“神經末梢”。


“解”是目標，彰顯實干擔當。下沉的落腳點，在于解決群眾急難愁盼問題。四級干部在網格中化身“宣傳員”“巡查員”“信息員”“調解員”“服務員”，聚焦的是最現實的民生痛點：從高齡補貼申領、物業糾紛、環境臟亂、道路損毀，到就業就醫、水電氣暖不便，再到排查隱患、調解糾紛……廣大干部充分發揮自身優勢，調動各方資源，讓一件件困擾群眾的“煩心事”迎刃而解，提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。


閉環是關鍵，保障長效惠民。確保民有所呼、我有所應，關鍵在于建立有效的問題處理閉環機制。問題辦結后，網格員通過回訪進行反饋，將群眾“問題清單”變為干部“履職清單”，確保件件有回音、事事有著落，杜絕“虎頭蛇尾”，彰顯治理效能。


基層是國家治理的基石，網格是連接黨心民心的橋梁。四級干部下沉網格解民憂的實踐，是提升基層社會治理的有益探索。我們要持續深化“基層黨建+網格化+信息化”模式，優化網格員隊伍，強化其發現問題、解決問題的能力，推動各項治理任務在末端高效落實，讓服務群眾的“最后一米”充滿溫度，夯實長治久安根基。