“人在外地，公司公共場所衛生許可證法人變更卻1小時就辦好了，全靠冀州區數據和政務服務局工作人員線上耐心指導！”近日，冀州區的謝女士通過河北政務服務網完成材料上傳后，順利拿到新許可證，言語間滿是驚喜與認可。


這是冀州區數據和政務服務局優化辦事流程、提升服務效能的生動縮影。近年來，該局圍繞企業與群眾需求，在“減材料、減環節、減時限、減費用”基礎上，深化行政審批制度改革，推出“網上辦+郵寄”“證照同辦”“免申即辦”等升級服務，切實打通政務服務“最后一公里”。


“網上辦”讓群眾“零跑腿”。以辦理公共場所衛生許可證為例，之前辦理申請人需線下提交紙質材料，不僅耗時費力，還容易因材料不全等問題多次往返。為解決這些痛點，該局大力推行網上辦理服務。如今，申請人登錄河北政務服務網進入對應辦理模塊，按提示填信息、傳材料即可完成申請。若有需要，工作人員還會提供證照郵寄服務，實現“不見面審批”，省時又省力。


“證照同辦”讓辦事“少跑腿”。依托“一件事一次辦”窗口，該局整合材料要素，做到“一次告知、一張清單、一窗通辦”。申請人只需跑一次，就能同步辦理營業執照、公共場所衛生許可證、大型戶外廣告設置審批等業務，徹底告別部門間“來回跑”，大幅壓縮辦事時間。


“免申即辦”讓服務“更高效”。針對衛生狀況良好、信用記錄優良且許可證在有效期內的公共場所經營單位，在辦理營業執照變更或注銷時，只需提交《冀州區經營主體經營許可（備案）“高效辦成一件事·免申即辦”承諾書》，以及原許可證或作廢聲明（變更、補證、延續、注銷時需提供），即可當場拿到公共場所衛生許可證的審批結果，實現“辦事不折騰”。


立足當下成效、著眼未來需求。接下來，冀州區數據和政務服務局將持續深化“互聯網+政務服務”改革，聚焦企業群眾的急難愁盼問題，以更智慧的政務服務體系優化營商環境，用“貼心服務”換群眾“暖心好評”。