“政務服務體驗官”體驗政務大廳窗口服務。方韶華 攝


“政務服務體驗官”持證上崗。方韶華 攝


“政務服務體驗官”詳細了解窗口服務流程。方韶華 攝


日前，衡水冀州區舉行“政務服務體驗官”聘用儀式，10名“政務服務體驗官”正式受聘上崗。“政務服務體驗官”是政務服務“質檢員”，是為打造高效、便捷政務服務設置的公益崗位。冀州區以此次活動為契機，聚焦關鍵領域，通過“體驗+監督”的模式，以“政務服務體驗官”的用戶思維來檢驗政務服務水平，以刀刃向內倒逼政務服務水平提升，為持續優化冀州營商環境貢獻政務服務力量。


作者：方韶華

來源：冀州區融媒體中心