近日，衡水市遭遇寒潮天氣，室外氣溫驟降。為有效應對降溫天氣，衡水恒通熱力有限責任公司把群眾冷暖放在心上，提前籌劃部署，積極做好熱源穩供、設備檢修、上門服務等工作，確保供熱平穩運行，讓廣大市民溫暖過冬。



12月17日一大早，在恒通熱力公司調度中心，工作人員正聚精會神地盯著智能監控屏幕，查看熱力系統各管網的動態數據及換熱站監控系統供熱信息。“我們主動加強與衡豐、恒興熱源廠的聯系，針對供熱負荷變化，適時增加供熱負荷，確保熱源穩供。”恒通熱力公司總經理李洪濤介紹，公司還加大管網巡查力度，做到早發現早處理，落實專業應急搶險隊伍，隨時待命，備足應急物資，做好應急保障工作。



為保證供熱設備始終處于良好的運行狀態，恒通熱力公司對所屬換熱站、供熱管網進行安全大檢查，全力排查設備運行中存在的各類問題和安全隱患，確保故障早發現、早消除，保證供熱設備安全運行。此外，該公司還落實9家專業應急搶險隊伍，做好應急搶險車輛、人員、設備、物資儲備工作，確保發生故障情況下快速處理，在最短時間內恢復供暖運行。



同時，恒通熱力公司充分發揮供熱監控系統實時監控、自動控制功能，根據室外實時溫度，工作人員適時調整供熱參數，保證供熱管網穩定安全運行。



極端低溫天氣期間，供熱系統因高溫高壓運行，容易出現跑冒滴漏等問題。為全力應對降溫天氣及突發事件，恒通熱力公司暢通報修渠道，客服中心全天候受理訴求。如市民發現供熱設施設備出現問題，可第一時間撥打供熱服務熱線2101111、區域內供熱分公司維修電話或小區公開欄掛貼的供熱公示牌上的維修電話。對群眾反映的供熱問題，恒通熱力公司會及時受理、妥善處置，特別是對集中訴求小區會重點關注，及時回應群眾關切、接訴即辦，減少低溫天氣下帶來的不利影響，確保市民能夠溫暖度過此次寒潮。


通訊員：李海梅