“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺痛苦，有淚可落，卻不悲涼……”這是冰心老人寫過的一段話，用在衡水市第四人民醫院神經內科一科護理團隊身上最合適不過。



嶄新的配有床剎的病床，護士站生機勃勃的綠色小植物和盡情遨游的小魚兒，各種預警跌倒、墜床等安全標識，豐富、生動的病區宣傳欄……一位位護士匆匆而有序地穿梭于各個病房，為病人喂藥、輸液、洗頭、剪指甲，慢聲細語地解答病人的疑問，一切都是那么安全、有序、干凈、溫馨。



實施醫護患協同合作模式，在使患者的多元需求得到滿足，促進良好的醫護、護患關系建立的同時大大提高了護理質量。在神經內科一科，醫生和護士都將每天的例行查房當作第一學習課堂，把每一天的晨會當成交流會，在默契的配合中，神經內科一科護理團隊快速崛起。



護士長黨福欣（中）身先士卒，始終牢記“以病人為中心服務”的宗旨，不辭辛勞、默默奉獻，有力地保證了醫療質量，為患者早日康復付出了辛勤的汗水。在優質護理服務中，護理團隊積極響應號召、群策群力，從一點一滴的細微工作入手，推出了一系列優質護理服務新舉措，加強理論學習和自身修養，深受病人的好評。



有的老年病人因疾病的原因，身上體味很重，護士們每次為他們做護理時都輕言細語、耐心細致，從不會皺一下眉頭。怕老人們聽力不好躺在床上聽不見，護士們總是會俯下身子，貼近他們的耳畔仔細叮囑。患者們這樣說：“神經內科一科的護士是真正把我們當成了家人。”“他們照顧人很貼心很細心，特別是疫情期間，兒女不在身邊，他們就充當了兒女的‘角色’。”




在具體的護理行為中，護士團隊持續改善服務流程，優化就診環境。特別是針對科里意識障礙多、偏癱病人多、大小便失禁多、生活自理能力差的患者情況，護士們錄制了科普視頻轉發給患者和家屬；組織召開科普講座，讓他們早康復、快恢復，避免復發。