工作人員走村入戶講解政策。郭學穎 攝


近日,衡水市武強縣行政審批局堅持高標準、高質量推進政務服務“就近辦、網上辦、自助辦”提升工程建設,以鄉鎮行政綜合服務中心為主要平臺,以村級服務站為中心,聚焦與民生息息相關的服務事項,進村入戶落實服務,打通服務群眾的“最后一米”。


該局通過與殘聯、人社、醫保等職能部門對接,進行數據篩選,對鄉鎮行政綜合服務中心、村級服務站進行信息推送,逐步推動“線下找人”向“線上找人”發展,開展養老認證、醫療報銷、民政救助、普法宣傳等民生服務,并加大惠民政策的宣傳解讀力度,真正做到主動找人、主動服務、服務上門。自政務服務提升工程建設工作開展以來,全縣鄉、村兩級政務服務機構已提供主動服務1000多人次,讓群眾足不出戶就能享受到優質服務,受到群眾廣泛稱贊。


今后,該局將繼續分類施策、精準服務,進一步優化政務服務,努力提升群眾的獲得感和滿意度。


作者:郭學穎

來源:武強縣融媒體中心