? 優化退貨政策：退貨商品在俄倉庫一鍵上架、重新銷售，有效應對成本難題，切實保障賣家利潤；
? 升級獨聯體物流布局：優化面向歐亞經濟聯盟國家的物流服務，針對發往哈薩克斯坦和白俄羅斯的訂單，中國賣家可享受專項優惠費率，配送時效將大幅提升，整體物流成本可降低約40%。
? 開拓社交電商新陣地：推出“Ozon聯盟計劃”，助力品牌鏈接VK、Telegram本地博主，社交平臺賦能品牌增長。
2025 Ozon全球品牌峰會——COM.E ON 拓視界·跨新域
杭州，2025年12月11日——今日，俄羅斯領先的跨境電商平臺Ozon Global于杭州成功舉辦第五屆年度中國賣家峰會——COM.E ON 拓視界·跨新域。會上，Ozon Global重磅發布了2026年面向中國賣家的重點合作戰略，旨在全方位支持中國品牌在俄羅斯及獨聯體市場的可持續增長。
本次大會公布了多項重要戰略舉措，其中一大創新在于，自2026年起，中國賣家能夠通過Ozon在俄羅斯的倉庫直接轉售退貨商品，從根本上解決賣家面對跨境退貨的核心痛點。同時，平臺還宣布優化面向歐亞經濟聯盟（EAEU）國家的物流服務，并推出“Ozon聯盟計劃”，賦能品牌在俄羅斯兩大頭部社交媒體平臺VK和Telegram上高效推廣。
破解退貨難題：在俄倉庫實現一鍵重售
退貨商品的本地化轉售方案，將為中國賣家提升盈利能力提供重要支持。過去面對退貨，賣家通常需在兩種方案間權衡：承擔額外費用將商品運回中國，或選擇就地處理。
如今，只要俄羅斯買家退回的商品狀態完好，中國賣家僅需一鍵操作，即可將商品從本地倉庫重新上架銷售。這意味著退貨不再帶來成本難題，而是轉化為新的銷售機遇。所有轉售商品均包含俄羅斯增值稅，并完全遵循與當地賣家相同的合規準則。這一創新政策將切實保障中國賣家的利潤空間，有效降低運營成本。
Ozon大中華區總裁Simon Huang表示：“我們深知，每一筆退貨對中國賣家而言，不僅意味著訂單流失，更伴隨物流或處置成本。我們的新政策將從源頭上解決這一痛點，讓完好的商品可以立即在俄羅斯恢復銷售，切實保障賣家的利潤空間。這項創新有望消除中國品牌出海俄羅斯路上的一大障礙，讓中國賣家在Ozon上的經營更加可預期、更加穩健。”
Ozon大中華區總裁Simon Huang
物流全面升級：歐亞經濟聯盟配送成本預計降低40%
為幫助中國賣家深化區域拓展，Ozon Global將進一步優化面向歐亞經濟聯盟國家的物流服務。從2025年年底開始，針對發往哈薩克斯坦和白俄羅斯的訂單，中國賣家可通過平臺五大核心物流合作伙伴享受專項優惠費率，預計配送時效將大幅提升，整體物流成本可降低約40%。
社交平臺賦能：推出“Ozon聯盟計劃”，助力品牌增長
在營銷上，Ozon Global還將重點為中國品牌開拓社交電商新陣地。2026年，Ozon Global將推出“Ozon聯盟計劃”，整合俄羅斯主流社媒VK平臺上超過100萬的KOL創作者、博主，為中國的賣家實現站外引流。VK平臺月活躍用戶超過9000萬，覆蓋俄語互聯網最大用戶群體之一。通過“Ozon聯盟計劃”，賣家可以與本土優質內容創作者合作，建立靈活的溝通策略，精準觸達目標客群，從而有效提升知名度，實現Ozon站內的營銷和站外的推廣雙驅動的增長。
與此同時，中國賣家還可以通過Ozon Blogger平臺連接眾多Telegram上的博主，在博主個人社交渠道推廣產品，借助他們的影響力持續獲取高質量、高忠誠度的潛在客戶。
關于Ozon
Ozon是一家多品類俄羅斯電商平臺，擁有完善的物流網絡。公司業務覆蓋哈薩克斯坦、亞美尼亞、白俄羅斯、俄羅斯、吉爾吉斯斯坦、烏茲別克斯坦、阿塞拜疆、格魯吉亞，并在中國和土耳其設有業務。平臺提供超過3.7億種商品，涵蓋20多個品類，包括圖書、服飾到食品與健康產品等。目前，Ozon已擁有6300萬活躍用戶，并助力60多萬名創業者在俄羅斯及獨聯體市場拓展業務。
自 2022 年在深圳設立辦公室以來，Ozon Global 不斷加深與中國賣家的合作。公司持續在中國完善跨境物流基礎設施，目前已在上海、霍爾果斯、杭州、香港、綏芬河、琿春、東莞、黑河、哈爾濱、東寧等城市布局合作履約中心，為中國賣家提供穩定的跨境發貨能力及全流程服務支持。自 2024 年起，中國賣家可通過 Ozon 將商品銷售至平臺運營的多個國家，包括哈薩克斯坦、白俄羅斯、亞美尼亞、吉爾吉斯斯坦、烏茲別克斯坦、阿塞拜疆和格魯吉亞，銷售覆蓋范圍進一步擴大。
原標題：Ozon Global推出退貨商品在俄轉售服務，化解中國跨境賣家核心痛點
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