作為新生代市民，近日，入職兩年的李丹在景縣縣城看中了一套滿意的二手房，但是，手頭積蓄跟購(gòu)房資金相比還有很大缺口，又不想給住在農(nóng)村的父母添麻煩，李丹懷著一份期盼與一絲忐忑，走進(jìn)了工行景縣支行。


當(dāng)值的客戶經(jīng)理小張了解到李丹的購(gòu)房需求和首次貸款的經(jīng)歷后，深知清晰指引的重要性。面對(duì)急于拿到貸款的李丹，小張笑著勸她寬寬心，耐心講解了當(dāng)前個(gè)人住房貸款的政策、利率水平和還款方式，幫助李丹建立清晰的預(yù)期。根據(jù)李丹的工作及收入情況，一項(xiàng)一項(xiàng)幫她梳理。擔(dān)心貸款新人的李丹忽視一些細(xì)節(jié)，小張?jiān)俅味诶畹ち魉采w工資入賬的主要賬戶，收入證明需加蓋公章，并提示了后續(xù)面簽、抵押登記的流程節(jié)點(diǎn)。“聽(tīng)了你的講解，我對(duì)整個(gè)貸款過(guò)程心中有底了”，李丹對(duì)小張細(xì)致、專業(yè)的服務(wù)贊不絕口。


隨后，李丹一次性備齊了所需資料，貸款申請(qǐng)順利推進(jìn)，僅一周時(shí)間，40萬(wàn)元貸款資金發(fā)放到賬。“簽下心儀已久的房子，我心里終于覺(jué)得在城里落了根！”李丹的喜悅溢于言表，“感謝工行及時(shí)給我提供了資金支持，特別是王經(jīng)理幫助我這個(gè)貸款小白快速上手。”


今年以來(lái)，工行衡水分行二手住房貸款累計(jì)發(fā)放6.66億元，幫助更多人像李丹一樣圓夢(mèng)安居。


通訊員：陳謙