近日，由深圳市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、共青團深圳市委員會主辦，市文明辦、市新聞出版局、市“掃黃打非”辦公室共同協(xié)辦的“E路護苗·共育花開”——2025深圳未成年人網(wǎng)絡(luò)共護行動成果分享會暨游園會在深圳市青少年活動中心成功舉辦。活動通過主題分享、成果展示與互動體驗相結(jié)合的方式，系統(tǒng)呈現(xiàn)了深圳市在構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間、護航未成年人健康成長方面取得的階段性成果。
為期兩天的游園區(qū)特別設(shè)置了“護苗成長區(qū)”“科技暢想?yún)^(qū)”和“共護相伴區(qū)”三大主題板塊，匯聚了騰訊、華為、榮耀、十方融海等多家科技企業(yè)。各展區(qū)通過親子互動、科技體驗與課程實操等不同形式，全方位展現(xiàn)了企業(yè)在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護與心理健康支持方面的積極探索與創(chuàng)新實踐。其中，十方融海推出的小智AI，憑借其科技與人文關(guān)懷的深度融合，成為會場關(guān)注的焦點，也為人工智能在未成年人情感支持領(lǐng)域的應(yīng)用提供了新的思路。
在十方融海展區(qū)，多款搭載小智AI功能的產(chǎn)品引發(fā)了青少年的濃厚興趣。現(xiàn)場參與者圍繞日常學(xué)習(xí)與生活中遇到的實際問題與小智展開對話，話題涵蓋挫折應(yīng)對、興趣發(fā)展、人際交往等多個方面。從“考試沒考好怎么辦”到“如何交到新朋友”，小智AI的回應(yīng)不僅貼合具體情境，更始終貫徹鼓勵自主思考與積極價值引導(dǎo)的原則，展現(xiàn)出人工智能在非評判性環(huán)境中為青少年提供持續(xù)、穩(wěn)定情感支持的潛力。一位現(xiàn)場家長在觀摩后表示：“平時工作忙碌，很難及時關(guān)注到孩子的情緒變化。小智AI就像一個具有耐心的‘情緒樹洞’，既能傾聽孩子的心聲，又能給予正向引導(dǎo)，讓我們看到了科技發(fā)展為教育陪伴帶來的新可能。”
據(jù)了解，憑借大模型ASR、LLM推理能力、大模型TTS三大技術(shù)優(yōu)勢和1.5億用戶學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)與3000萬份人機對話樣本訓(xùn)練，小智AI具備了持續(xù)情感認(rèn)知與自我進化能力，能夠精準(zhǔn)感知用戶在交互過程中所傳遞的情緒基調(diào)與潛在需求，并在500毫秒以內(nèi)實現(xiàn)擬人化回應(yīng)。這確保了用戶在與小智AI交互并非簡單機械的問答，而是建立在初步情感理解基礎(chǔ)上的有溫度溝通，開啟了人工智能邁入情感智能的新紀(jì)元。
在數(shù)字化浪潮深刻影響青少年成長環(huán)境的今天，傳統(tǒng)的心理健康服務(wù)模式雖至關(guān)重要，但受限于資源分布不均、服務(wù)可及性不足及部分青少年存在的“恥感”壁壘，難以全方位、即時性地滿足新一代的需求。十方融海小智AI的推出，嘗試在家庭與學(xué)校之外，為未成年人構(gòu)建一個安全、便捷、可隨時訪問的“第三空間”，以此拓展心理健康支持的覆蓋廣度與響應(yīng)時效，陪伴未成年人健康成長。
展望未來，我們期待看到更多十方融海小智AI這樣的“溫情科技”能夠惠及更多的青少年，在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界中，為他們守護一片明朗的心靈天空，讓每一個成長中的心靈都能被看見、被傾聽、被溫暖地陪伴。
原標(biāo)題：數(shù)字護航，溫暖相伴：十方融海小智AI亮相深圳未成年人網(wǎng)絡(luò)共護行動游園會
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