“以前晚上走胡同，黑黢黢的生怕摔著，有啥意見也不知道往哪兒說?，F在好了，‘小院議事廳’上提了需求，才半個月，路燈就亮了！”近日，武邑縣武羅社區居民張大爺指著家門口嶄新的路燈，笑得合不攏嘴。



這抹溫暖的光亮，正是武邑縣“小院議事廳”居民議事協商機制結出的民生碩果。


2025年，武邑縣委社會工作部以“黨建引領基層治理”為目標，在“兒童議事會”“流動辦公桌”等既有機制基礎上深化創新，推出以“民事民提、民事民議、民事民決、民事民辦、民事民評”為核心的“小院議事廳”，將群眾智慧貫穿治理全流程，打造閉環式民生服務體系。


其中，“民事民提提什么”由群眾說了算，是議事協商的起點，打破了“矛盾爆發－訴求上報－聯動解決”的傳統被動模式，將群眾訴求前置，讓群眾“愿提、能提、敢提”；“民事民議怎么議”靠大家商量，是凝聚共識的關鍵，摒棄“會議室里開大會”的刻板模式，將議事場景搬進居民小院、社區廣場，邀請居民、物業、商戶、社會組織等多方參與，讓居民在輕松氛圍中暢所欲言，找到治理“最大公約數”；“民事民決怎么決”是按程序表決，是彰顯民意的核心，通過建立議事協商制度，對議事形成的方案逐項審議、民主投票，確保每項決議都貼合群眾意愿、經得起實踐檢驗；“民事民辦誰來辦”靠群眾動手，是落地見效的保障，充分調動群眾參與基層治理的積極性，變“政府包辦”為“群眾參與”，讓治理從“獨角戲”變成“大合唱”；“民事民評辦得如何”由群眾評判，是閉環管理的終點，將評價權完全交還群眾，通過滿意度調查、現場核驗等方式評估辦理結果，讓治理成效看得見、摸得著。


這套從訴求提出到成效評價的完整流程，并非停留在紙面，而是轉化為了實實在在的行動?！靶≡鹤h事廳”的魔力，就藏在一件件“急難愁盼”的解決里。



8月，武羅社區網格員排查發現供銷社平房區長期缺路燈，夜間出行安全隱患突出。社區迅速組織“小院議事廳”，邀請居民代表、施工方共商方案，經民主表決公示后，黨支部牽頭協調部門對接施工，居民主動配合維護現場秩序，短時間內便解決了照明難題，居民代表專程向社區送錦旗致謝。



9月，康泰社區花園小區居民反映乒乓球室地面磨損打滑，社區當日勘查、次日召開“小院議事廳”會議，搭建物業與居民溝通橋梁，確定地膠鋪設方案；施工前通過公告欄、居民群提前告知，施工中社區全程監督質量，完工后獲居民一致認可。



這邊解決“安全事”，那邊牽掛“一老一小”。迎賓社區的“小院議事廳”上，老人們說想“發揮余熱”，孩子們說想學“老手藝”。很快，銀發志愿服務隊成立了，低齡老人天天去看望高齡獨居老人，買菜、打掃、嘮家常，20多場服務暖透了老人心；非遺課堂也開起來了，退休教師、愛心商家當老師，教孩子們做鼻煙壺、剪剪紙、彈古琴，200多個孩子學得不亦樂乎。


從社區瑣事到民生關切，議事范圍不斷拓展。截至10月底，武邑縣的“小院議事廳”已開了30多場，占道堵塞、噪音擾民等10多個“老大難”問題迎刃而解。


如今，武邑的各個社區，依舊時常傳來熱鬧的議事聲——那是民心凝聚的聲音，是幸福生長的聲音。這小小的議事廳，不僅是基層治理的“金鑰匙”，更是黨建引領下，讓民生有溫度、民主有質感的生動實踐。