9月14日晚，“逐夢衡水湖 樂動馬拉松”群星演唱會在衡水市奧林匹克體育中心舉辦。為應對活動期間人員密集、通信需求瞬時激增的情況，確保電信網絡優質暢通，衡水電信提前謀劃、周密部署，構建多維度立體化通信保障體系，全方位守護演唱會全程通信順暢。


據悉，衡水電信在接到保障任務后第一時間響應，迅速成立演唱會保障工作專班，由公司副總經理王志勇任組長，苗建中、田俊卿主任任副組長，全面統籌各項保障工作，為通信保障任務提供組織支撐。


針對演唱會現場通信需求特點，衡水電信將網絡容量與信號覆蓋作為核心保障重點。一方面，在會場東北角、西北角緊急開通2個4G/5G應急基站，精準覆蓋舞臺周圍及內場觀眾區；另一方面，對覆蓋看臺區域的16個4G/5G基站小區進行擴容。經測試，優化后電信網絡承載力提升約50%，有效降低信號卡頓、延遲發生率。


為進一步夯實網絡保障基礎，衡水電信提前對奧體中心周圍道路、檢票口、停車場等人員聚集區域，開展兩輪4G/5G網絡覆蓋測試及隱患排查。首輪測試聚焦信號覆蓋廣度，技術人員攜專業設備沿周邊主要交通干道、檢票通道逐點測試，消除信號盲區；次輪測試側重通信質量深度，模擬大量用戶同時接入場景，對語音通話清晰度、視頻加載速度、社交媒體發送成功率等指標進行檢測，全力保障觀眾全流程通信體驗。


此外，為應對突發網絡狀況，衡水電信建立“遠程監控+現場值守”雙線保障機制。現場組建12人應急保障小組，攜帶維修及測試工具駐守現場，分區域巡查處置突發情況；后臺運維團隊則通過監控平臺，實時跟蹤會場及周邊網絡負荷、流量變化、設備運行狀態等核心指標，一旦發現異常立即啟動預警，第一時間分析問題、制定解決方案，確保網絡穩定運行，為用戶提供優質網絡服務感知。