9月12日清晨，衡水市冀州區(qū)信都社區(qū)黨群服務(wù)中心內(nèi)墨香與曲聲交融，91歲的耿金慶老人靜坐銀齡閱讀角讀報，老黨員韓希俊在翰墨區(qū)揮毫潑墨，活動室里二胡聲悠揚(yáng)——這不是個別社區(qū)的獨(dú)有風(fēng)景，而是冀州區(qū)全域推進(jìn)助老服務(wù)驛站建設(shè)的一個縮影。



今年以來，冀州區(qū)創(chuàng)新打造集健康管理、文化娛樂、智慧助老于一體的綜合性社區(qū)助老服務(wù)驛站，逐步構(gòu)建起“政府引導(dǎo)、社區(qū)承載、社會參與、科技賦能”的養(yǎng)老助老服務(wù)新生態(tài)，讓老年人真正實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)老在社區(qū)，享老在家門口”。



健康守護(hù)是驛站的核心功能。在冀州的多個社區(qū)，不僅血壓儀、身高體重秤等基礎(chǔ)健康監(jiān)測設(shè)備成為“幸福驛站”的標(biāo)準(zhǔn)配置，還聯(lián)合轄區(qū)醫(yī)院、診所和藥店等共建單位構(gòu)建起系統(tǒng)化健康服務(wù)體系，把定期健康講座、急救技能培訓(xùn)等服務(wù)送到老人身邊。



“每次開展健康知識講座都會有很多居民報名參加，大家都說學(xué)點(diǎn)健康知識，心里挺踏實(shí)。”迎賓社區(qū)工作人員盧娟介紹，定期舉辦的健康知識講座涵蓋慢性病防控、科學(xué)膳食等熱點(diǎn)內(nèi)容，而海姆立克急救法、心肺復(fù)蘇等應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)則讓老人們實(shí)實(shí)在在掌握“救命技能”。除此之外，社區(qū)還將傳統(tǒng)養(yǎng)生智慧融入日常，開設(shè)的八段錦、太極拳課程，每天清晨都吸引數(shù)十位老人參與。


文化養(yǎng)老更是讓老人的晚年生活有滋有味。信都社區(qū)助老服務(wù)驛站內(nèi)，閱讀角的放大鏡、適老化座椅等細(xì)節(jié)設(shè)計盡顯貼心，翰墨區(qū)的筆墨紙硯常年備好，戲曲愛好者每周定期排練《貴妃醉酒》等經(jīng)典曲目，牌桌旁的歡聲笑語更是此起彼伏……這些充滿“老年友好”細(xì)節(jié)的場景，正在冀州多個社區(qū)呈現(xiàn)。


“老年驛站就在家門口，寫字、下棋都十分便利”“在這里認(rèn)識了不少老姐妹兒，每天心情都很好”老年居民們細(xì)數(shù)助老服務(wù)驛站帶來的便利。今年端午節(jié)，冀州多個社區(qū)同步開展“老幫老”包粽子活動，銀齡志愿者們將熱騰騰的粽子和關(guān)愛送到高齡老人家中，傳統(tǒng)民俗在互助中煥發(fā)新的溫度。


智慧賦能讓服務(wù)響應(yīng)“及時達(dá)”。“冀州小奇，幫我買一下降壓藥。”這不是一通打給子女的電話，而是居民通過“銀發(fā)互助公社”微信社群發(fā)出的求助。信都社區(qū)依托冀州全域社會治理綜合服務(wù)中心，創(chuàng)新打造“銀發(fā)互助公社”微信社群，并引入AI社工“冀州小奇”，實(shí)現(xiàn)24小時在線服務(wù)。這一系統(tǒng)可智能識別需求關(guān)鍵詞，自動生成服務(wù)工單，由社區(qū)管理員實(shí)時派發(fā)給志愿者或愛心商戶，形成“點(diǎn)單—派單—接單—反饋—積分”的完整服務(wù)閉環(huán)。


這種被稱為“養(yǎng)老外賣”的智慧服務(wù)模式，已累計為行動不便老人提供上門服務(wù)百余次，從代購藥品到上門理發(fā)，從政策咨詢到緊急援助，數(shù)字賦能真正實(shí)現(xiàn)了“老人哪里需要，服務(wù)就到哪里”。


“讓驛站成為‘老有所樂、老有所為’的幸福家園，是我們不變的目標(biāo)。”信都社區(qū)負(fù)責(zé)人馬建澤表示，將繼續(xù)整合愛心企業(yè)資源，優(yōu)化適老化設(shè)施，謀劃更多的敬老、愛老、惠老、助老活動，讓“小驛站”穩(wěn)穩(wěn)托起“大幸福”。


如今，“幸福驛站”已從信都社區(qū)的創(chuàng)新實(shí)踐，拓展為冀州全域推進(jìn)的養(yǎng)老服務(wù)品牌。從健康守護(hù)到精神滋養(yǎng)，從傳統(tǒng)服務(wù)到智慧賦能，冀州正以扎實(shí)的創(chuàng)新實(shí)踐，書寫著基層養(yǎng)老服務(wù)的溫暖答卷。