用匠心雕琢城市肌理，以初心傳遞民生溫度。衡水市城市管理綜合行政執法局將文明單位創建作為提升治理效能的重要抓手，深入踐行“人民城市為人民”的工作理念，系統實施“五大工程”，以“繡花功夫”提升城市管理水平，實現了城市管理從粗放向精細、從管控向服務的轉型升級，讓文明創建成果轉化為惠民利民的城市治理實效。



夯基固本強信念。衡水市城市管理綜合行政執法局堅持“學理論”與“樹標桿”并重，構建“理論學習+榜樣引領”雙輪驅動模式，通過專家宣講、紅色研學、線上知識競賽等多元化學習形式，筑牢理想信念之基；注重榜樣引領作用，深入挖掘、廣泛宣傳城管隊伍中的先進典型，并以主題演講比賽、微信公眾號“小人物”系列欄目等形式，展現城管人的風采，讓榜樣精神感召全體成員，提升民生服務效能。



法治賦能優服務。聚焦執法規范與服務精細，衡水市城市管理綜合行政執法局積極構建規范執法體系，調整行政執法事項清單與行政處罰自由裁量權基準，落實行政裁量權基準制度；嚴格落實行政執法規范公示審查、完善公示平臺，規范全過程信息記錄，落實重大執法決定法制審核；暢通投訴渠道，嚴肅處理執法不規范問題。同時，創新城市治理模式，堅持處罰與教育結合，嚴格落實“首次提醒，再次警告，三次處罰”的“三單式”執法模式，摒棄生硬執法作風，變“被動管理”為“主動服務”。



多元共治育新風。為充分發揮城管部門在引領文明風尚中的作用，衡水市城市管理綜合行政執法局以精細管理為依托，實施了“三大行動”提升城市品質。開展市容環境整治提升行動，推進“網格化+數字化”管理，依托數字化平臺建立問題處理閉環機制，快速響應并處置群眾反映的問題，打造良好城市環境；豐富實踐活動，聚焦社區、校園、商業街區，以生活垃圾分類等四大主題為抓手，開展情景模擬、主題宣講等活動，激發全民參與城市治理動力，構建共建共治共享格局，涵養城市文明氣質。


文明實踐聚活力。衡水市城市管理綜合行政執法局結合工作實際，常態化開展志愿服務，組建“市容環境提升志愿服務隊”，以黨員志愿服務集中活動月、“6.26集中志愿服務日”活動為抓手，開展街道凈化、文明勸導等活動。同時，積極開展雙爭活動，組織黨員志愿者宣傳《河北省文明行為促進條例》《衡水市市容和環境衛生管理條例》等法規，引導市民遵守文明規范，爭做文明守護者。全面落實“雙報到”機制，結合工作職責，梳理供熱管網維修、燃氣知識宣傳、排水管網維護等多項“資源清單”，并定期組織基層黨組織與街道社區開展共建活動，全力以赴解民憂、紓民困、暖民心，促進基層社會治理的共建共治共享。


品牌塑造樹標桿。為充分發揮黨員先鋒作用，衡水市城市管理綜合行政執法局將精神文明建設與日常工作相結合，設置了“黨員先鋒崗”，鼓勵干部職工參加“365百姓故事匯”等；組織開展“我們的節日”等系列活動凝聚力量，在端午、中秋等傳統節日和“七一”“國慶”等節日期間，通過誦讀經典、紅歌演唱、趣味運動會等，引導干部職工感悟初心，保持昂揚姿態。強化黨紀教育，開展黨紀學習，整治群眾身邊不正之風和腐敗問題，加強黨員干部教育監督，強化紅線意識。


衡水市城市管理綜合行政執法局將繼續發揚“嚴細深實快”的工作作風，下足“繡花功夫”，以更高標準、更嚴要求、更實舉措深化文明單位創建成果，不斷提高城市建設管理服務水平，全力打造“宜居、韌性、智慧”城市，以實際行動為城市文明建設貢獻城管力量。