一杯清涼的礦泉水、一份應急的文具、一盒貼心的防暑藥品，高考期間，衡水各縣市區的高考生家長們實實在在感受到了來自工行衡水分行無微不至的高考護航關切，讓炎炎酷夏有了一抹清涼、讓焦灼不安的心多了些許寬慰。


來自驛站的祝福。作為一位考生家長，劉梅在開考第一天就因為炎熱和緊張感到中暑，她在愛人攙扶下走進不遠處的工行景縣支行營業室，大堂經理小馬趕緊把劉梅扶到休息區坐下，把提前準備好的礦泉水拿給劉梅的愛人。劉梅緩和下后，認真打量了一下自己面前的高考愛心服務驛站，暖心的“2025高考加油站”和“我在工商銀行等你”等字標映入眼簾。這時，大堂經理小馬也再次來到劉梅身邊詢問情況，劉梅一邊表示感謝一邊指著驛站的“答案之水”的牌子說，不僅身體的不適緩解了，喝了水還對考場中的孩子充滿信心。“母子連心，您有信心，孩子也會感應得到的，狀態就能更好地發揮出來，筆下生輝、有夢必達！”小馬的祝福讓劉梅焦慮的心終于緩和下來，“是的，我相信自己的孩子。”


考生家長在工行景縣支行高考加油站獲得幫助。


來自場外的止損。“小伙子，你剛說的什么虛假招生，有時間再給我講講唄！”站在一群考生家長中，年近六旬的王大叔顯得特別醒目，參加高考的是王大叔的二兒子，所以考場外的王大叔顯得比一般家長更緊張。工行饒陽支行志愿服務團隊的張雷看出了王大叔的緊張不安，遞給他一瓶水，攀談起了孩子的志愿和規劃，并把手中反詐宣傳資料遞了一份給老人，提示通過正規渠道填報志愿。這一下引起了王大叔的關注，說自己聽熟人介紹的“內部指標”保進某大學。張雷一聽也急了，趕緊幫著他分析，提示他高考詐騙的最常見套路，包括助學金等要通過正規渠道申請。經過一番交談，王大叔終于明白了常見詐騙的防范，“事出反常必有妖，小伙子感謝你提醒我！”


工行饒陽支行志愿服務團隊一邊提供高考服務一邊開展反詐宣傳。


來自路邊的守候。“咱這有碳素筆芯嗎？孩子的筆忘記換新筆芯了。”“有的，給您兩枝筆芯，趕快給孩子送過去吧！”衡水市冀州中學的考場外，工行冀州支行的高考護航志愿團隊，從大清早就不時有學生家長過來尋筆問藥。非常巧的是，團隊成員李玲的女兒也正在冀州中學的考點內參加高考。說起參與這次高考志愿活動，李玲也是一臉的自豪，“女兒知道我會一直在考場外做志愿服務，這樣，孩子心里踏實，我自己也放心。”李玲說忙碌可以分散自己的焦慮心情，雖然年年參與高考志愿護航，但是今年感覺不一樣，每幫助一名求助的考生家長，都感覺在為自己的孩子加油！


工行冀州支行服務團隊的一名志愿者自己就是考生家長，她說一邊服務一邊守著孩子，更安心。


作者：馬林、于蕾