近日,市數據和政務服務局發布2025年《衡水市政務服務領域中介服務事項清單》和《衡水市政務服務領域技術性服務事項清單》,兩份清單通過精細化梳理25個市直部門服務事項,形成包含78項中介服務、53項技術性服務的標準化清單體系,為企業、群眾辦事畫出清晰“邊界線”,推動政務服務從“流程模糊”向“全程可溯”的深度轉變。


過去,不少群眾去辦事時總會犯愁:有的手續需要用一些中介機構,有的要做技術檢測,但到底哪些是必須的?需要收費嗎?心里都沒底。此次發布的兩份清單,對服務事項名稱、實施主體、法律依據等要素逐一明確,覆蓋企業開辦、工程建設、民生服務等高頻場景。各部門會把涉及的中介服務事項和技術性服務事項全曬到部門網站上,以后再有人拿清單外的事項“卡脖子”,辦事人就能直接投訴。


清單并非靜態文本,而是建立隨政策動態調整的“校準機制”。當法律法規修訂或部門職責調整時,清單內容將同步更新,確保企業群眾始終依據最新規則辦事。在減輕辦事成本方面,清單明確雙重“硬核”措施:一方面嚴禁將清單外中介服務作為審批前置條件,另一方面政府委托的技術檢測費用由財政保障,不能讓企業和老百姓掏腰包。


為防止清單淪為“抽屜文件”,我市建立常態化監督機制,通過定期評估、企業走訪、投訴反饋等渠道,核查各部門清單執行情況。重點排查是否存在“明面上按清單辦、私底下設隱性門檻”等變相違規行為,確保清單內容不空轉、不走樣。


這場從“模糊治理”到“規則治理”的變革,不僅讓辦事人手中有了“明白賬”,更讓城市發展擁有了“硬支撐”。當每一項服務都有章可循,當每一次審批都陽光透明,政務服務便成為高質量發展最生動的注腳。