“原以為企業注銷很麻煩,需要跑好幾個部門,沒想到在一個窗口就能全部辦完,真方便。”日前,王嬋來到深州市數據和政務服務局為深州市弘益物業服務有限公司辦理注銷手續時,對深州市數政局的服務表示認可。

當天,王嬋在深州市數政局的工作人員指引下,通過高效辦成一件事窗口提交材料。“不用多次跑部門多次遞材料,僅在一個平臺、一個窗口提交材料,全程有工作人員指導,過程很順利。”王嬋說:“最讓人高興的是‘一窗通注銷’系統,還能實時顯示注銷辦理的進度,同時,公司的注銷信息也會被該系統‘一鍵推送’至稅務、社保、醫保、公積金、銀行等多個部門,真正實現了‘一鍵預查、一網申請、一體辦結、一站反饋’的一站式服務。”
企業注銷“一鍵瘦身”是深州市推行“高效辦成一件事”的生動實踐,更是改革為民的集中體現。
今年以來,深州市深化改革,全面推行“高效辦成一件事”改革,通過精簡流程、縮短時間、減少材料和降低成本,推動政務服務提速提效。
為簡化辦事流程,深州市數據和政務服務局對個人和企業高頻事項進行了梳理,形成了涵蓋新生兒出生、教育入學、社會保障卡居民服務、殘疾人服務、退休“一件事”等5個事項的個人套餐以及包括企業信息變更、企業注銷登記、開辦運輸企業、開辦餐飲店、水電氣網聯合報裝、信用修復、企業上市合法合規信息、企業破產信息核查等8個事項的企業套餐。通過“一表申請、一套材料、一窗受理、一網辦理”的方式,企業和群眾只需到一個窗口提交一次材料,即可辦完所有相關手續,真正實現從“多部門來回跑”到“一件事高效辦”。
為確保“高效辦成一件事”順利實施,深州市政務服務大廳設立了“高效辦成一件事”專區,為群眾和企業提供現場指導和咨詢服務。同時,政務服務網也提供了在線辦理功能,方便群眾和企業隨時隨地辦理業務。針對不熟悉網上辦事流程的群眾,工作人員還提供“一對一”現場指導服務,確保每位辦事人都能順利辦理相關手續。
此外,深州市還將“幫辦代辦”等特色服務融入“高效辦成一件事”服務體系建設,為群眾和企業提供更加便捷、貼心的服務。通過設立幫辦代辦窗口、提供電話咨詢和上門服務等方式,切實打通服務企業群眾的“最后一公里”。
“群眾關心什么、期盼什么,政務服務改革就要抓住什么、推進什么。”深州市數政局黨組書記、局長李雙華表示,將把“高效辦成一件事”作為政務服務改革的重要抓手,聚焦解決企業和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題,做深做細做實便民服務工作,不斷提升政務服務的速度和溫度,以“服務指數”換取群眾的“滿意指數”。
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