
護士展示“互聯網+護理服務”平臺界面
年邁體弱、長期臥床,傷口換藥、管路維護怎么辦?產婦、嬰幼兒出門不便,想要專業護理怎么辦?10月18日,衡水四院“互聯網+護理服務”平臺正式啟用,標志著護理服務“最后一公里”打通,優質護理將延伸至社區和家庭,專業照護更加便捷。
近年來,隨著社會老齡化的加劇,失能、高齡、空巢老人的護理需求日益增長,母嬰、慢性病等人群的居家護理需求也在不斷擴大。
“互聯網+護理服務”應運而生,它是指醫療機構利用其注冊護士隊伍,在線上申請、線下服務的模式下,為出院患者或行動不便的特殊人群提供護理服務。
“這項服務的核心在于整合線上線下資源,突破時間和空間的限制,讓專業護理觸手可及”,衡水四院護理部主任梁平介紹說,您只需通過簡單的居家護理線上申請,即可獲得專業護理人員的關懷和照顧,讓您更加便利地享受到優質的護理服務。
根據操作提示,記者實際體驗了“互聯網+護理服務”網上下單流程:通過微信掃描醫院二維碼,或搜索“衡水市第四人民醫院”微信小程序,選擇護理預約,授權并實名登錄。而后可以看到各項護理服務界面,有“導尿”“換藥”“產后催乳通乳”“靜脈采血”“新生兒護理”“造口護理”等十余種護理項目,每個項目下面均有明確的價格。記者選擇了靜脈采血服務,點開之后有更為詳細的下單和結算流程。再次填寫就診人詳細信息,選擇上門地址、服務科室、預約時間及既往就診信息后下單即可。
衡水四院的護士接到訂單即時與記者聯系,經評估,適宜居家護理即可上門采血;同時,可以查看護士軌跡定位。
記者注意到,上門護理服務的時段夏季是9:00—17:00,冬季是9:00—16:30。
近年來,衡水四院深入落實健康中國戰略,不斷創新服務滿足人民群眾多樣化、多層次的健康需求。護理專業積極探索并推行護理高質量發展新模式,發揮國家級、省級以上80余名??谱o士作用并組建了PICC專業技術組、靜脈治療專業技術組、管路滑脫預防與護理專業技術組、糖尿病專業技術小組等七個護理專業小組,關注和解決患者需求,護理工作更加科學化、規范化、專業化和精細化,也為“互聯網+護理服務”開展夯實了基礎。
目前,衡水四院提供上門服務的護士,由各專業專科護士、護士長或具備N3級及以上臨床主管護師組成,均為各科室護理骨干,具有豐富的臨床經驗、較高的??谱o理技術水平和過硬的護理綜合素質,通過了醫院統一組織的崗前培訓及準入考核。
“互聯網+護理服務”智慧醫療新模式推出后,得到患者一致認可。同時,衡水四院也在優化和調整上門護理服務項目數量,精準對接市民多樣化、多層次的居家護理需求,推動優質醫護資源下沉,讓家與醫院的距離變得觸手可及。
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