為積極應(yīng)對(duì)即將到來的雨雪冰凍天氣，1月31日，國網(wǎng)衡水供電公司提前啟動(dòng)氣象災(zāi)害預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)，組織動(dòng)員各專業(yè)隊(duì)伍優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式，加強(qiáng)電力設(shè)備特巡維護(hù)，提前部署應(yīng)急搶修力量，嚴(yán)陣以待保障電力可靠供應(yīng)。105支搶修隊(duì)伍、984名搶修人員、168輛搶修車輛、86臺(tái)應(yīng)急配變、22部應(yīng)急發(fā)電車分散部署，隨時(shí)做好突發(fā)事件應(yīng)急處置。


預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)期間，國網(wǎng)衡水供電公司密切跟蹤天氣和電力負(fù)荷變化趨勢(shì)，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)控，重點(diǎn)關(guān)注電采暖供電設(shè)施運(yùn)行情況。為確保重點(diǎn)站線電力設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行，運(yùn)維人員積極落實(shí)設(shè)備防凍、防潮、防小動(dòng)物等運(yùn)維保障措施，強(qiáng)化開展電力設(shè)備特巡和狀態(tài)檢測(cè)，運(yùn)用紅外測(cè)溫、超聲波成像、無人機(jī)智慧巡檢等檢測(cè)技術(shù)及時(shí)排查設(shè)備隱患。同時(shí)，加強(qiáng)站線周邊異物源的排查治理，對(duì)易漂浮物及時(shí)壓蓋、加固和清理，對(duì)輸電通道內(nèi)施工隱患點(diǎn)安排人員定點(diǎn)看護(hù)。供電服務(wù)指揮人員運(yùn)用智能巡檢、智能供電服務(wù)指揮、配電自動(dòng)化等先進(jìn)系統(tǒng)，24小時(shí)對(duì)供電設(shè)備開展實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)信息采集，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。針對(duì)易覆冰區(qū)域，做好專人駐扎和屬地應(yīng)急觀雪、觀冰的布點(diǎn)安排，在重點(diǎn)區(qū)域布置無人機(jī)振動(dòng)除雪裝置。


為做好客戶服務(wù)保障工作，國網(wǎng)衡水供電公司與全市應(yīng)急指揮、交通樞紐等重要客戶保持密切溝通聯(lián)系，針對(duì)1.5萬“煤改清潔能源”用戶，組織各單位與村委會(huì)、居委會(huì)等協(xié)同開展“網(wǎng)格化”服務(wù)保障，駐村客戶經(jīng)理24小時(shí)響應(yīng)客戶訴求，主動(dòng)開展上門服務(wù)。同時(shí)，持續(xù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)“煤改清潔能源”用戶用電情況，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。


惡劣天氣期間，國網(wǎng)衡水供電公司還組織市縣兩級(jí)供電服務(wù)指揮中心強(qiáng)化值備班安排，做到“停電告知、搶修過程、預(yù)計(jì)送電時(shí)間、特殊用電需求響應(yīng)”四個(gè)及時(shí)，確保12345、95598、12398等業(yè)務(wù)工單處理順暢，高效響應(yīng)人民用電訴求。

通訊員：李穎