建行打造的“勞動者港灣”品牌，是建行衡水棗強支行用心樹立國有大行形象，展現大行擔當的標志。“勞動者港灣”不僅向戶外勞動者提供休憩場所，還著力于為社會公眾提供惠民服務和公眾宣傳教育，同時也為老弱病殘等特殊群體提供特殊溫馨服務。


該行緊緊圍繞客戶需求，牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，在“勞動者港灣”，每天都上演著溫馨的一幕幕：當環衛工人避寒時，及時遞上一杯熱水；當外出行人手機沒電時，進入勞動者港灣便可以迅速充電；當有人突發意外輕微創傷時，碘伏、創可貼可以及時止血，避免傷口感染；當大雨來臨時，一把把雨傘，給客戶撐起一片藍天。在一次次的溫暖行動中，“勞動者港灣”在點點滴滴、方方面面為廣大勞動者帶來關心與便利，讓勞動者笑容綻放、溫馨徐來。


通過勞動者港灣服務品牌的推廣，加深了附近居民對建行優質服務的印象，更好地推動建行業務的發展，彰顯了建行衡水棗強支行努力承擔社會責任，樹立了一個負責任大行的優良形象。


作者：鄭淋