
近日,四川成都市民張女士在成都市第一人民醫院南區就醫時發現,她的檢查項目被醫院直接“公示”在了電子屏幕上,同時屏幕上還顯示了其他患者的檢查項目,甚至包括HIV抗原抗體復合檢測等較為隱私的檢查內容。張女士因此質疑,醫院的做法不妥,泄露了患者的隱私。該醫院相關負責人表示,會盡快整改。
醫院在電子屏幕上“公示”患者的體檢項目,本是為患者著想的便民措施。但是,醫院對患者檢查的相關信息不加處理,其他無關人員也能看到患者的體檢報告,泄露了患者的隱私信息。泄露患者的隱私信息,患者易在思想情緒上產生不應有的波動,被別有用心的人利用,還可能導致更大的麻煩。
針對張女士發現和反映的情況,涉事醫院負責人表示會盡快整改,當然是值得肯定稱贊的,但認為“公示”患者的體檢項目是“系統出現了問題,將這些顯示了出來,正好遇到了”,讓人難以接受。這表明醫院尚未意識到“公示”患者隱私檢查項目的危害,沒有將這一問題上升到法治層面。
醫院整改,打上“補丁”不難。無論是對就醫者姓名信息的遮蓋,還是對其檢查內容的處理,只要有想法,就會有辦法。然而,更重要的是正視“公示”患者隱私背后的認識到位問題,并舉一反三。便民服務,應當在不影響和破壞被服務者合法權利基礎上進行服務方式、服務程序等方面的改進、優化。只重視便民,或以便民為名,侵犯被服務者的權利,很可能惹麻煩、吃官司。
作者:卞廣春 編輯:邊建軍
來源:檢察日報
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