針對網(wǎng)傳“重慶奧陶紀(jì)景區(qū)疑似有游客玩高空項(xiàng)目墜落”一事，9月20日，重慶市萬盛經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)文化和旅游發(fā)展局官微“萬盛文旅”通報(bào)稱，墜落人員為景區(qū)工作人員，在拍攝視頻時(shí)發(fā)生意外，經(jīng)搶救無效身亡。目前，有關(guān)部門已責(zé)成景區(qū)停運(yùn)全部速滑項(xiàng)目，事故原因、責(zé)任認(rèn)定正在調(diào)查、分析中。

事故正在調(diào)查之中，相關(guān)人員有沒有資質(zhì)，到底是管理疏忽還是旅游設(shè)備故障所致等，仍待查明。但這已經(jīng)不是該網(wǎng)紅景區(qū)第一次出現(xiàn)安全事件。從公開資料來看，至少2018年、2019年該景區(qū)都發(fā)生過不同程度的安全問題，這次更是令工作人員喪生。另外，涉事景區(qū)多次被行政處罰，并涉及多起違反安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛案件。

鑒于上述“歷史表現(xiàn)”，該景區(qū)是不是“帶病營業(yè)”，著實(shí)要打上一個(gè)問號?？紤]其“主打高空驚險(xiǎn)刺激類項(xiàng)目”，卻連續(xù)3年上演“驚魂”事件，此次事故處置有必要跳出個(gè)案糾偏和簡單處罰的路徑，對整個(gè)景區(qū)加強(qiáng)相應(yīng)的安全排查和規(guī)范，避免再留隱患，殊為必要。與此同時(shí)，該安全事故發(fā)生在即將到來的“史上最長黃金周”前，也為旅游市場安全發(fā)出現(xiàn)實(shí)警示。

今年的“十一”黃金周旅游季，有著多重特殊性。其一，“中秋+國慶”雙節(jié)疊加，時(shí)間長；其二，受疫情影響，此前不少景區(qū)、游樂場，都經(jīng)歷過停業(yè)，在運(yùn)營方面仍需要磨合；其三，旅游市場開放，仍要堅(jiān)持好疫情防控底線。而這些特點(diǎn)共同決定了，今年的黃金周必須對安全問題有更多重視，在安全保障上有更多投入。

這里面不僅包括疫情防控安全，像日前文旅部發(fā)布的“雙節(jié)”旅游景區(qū)開放管理工作通知，就明確要求，在切實(shí)做好疫情常態(tài)化防控前提下，有序推進(jìn)秋冬季旅游景區(qū)開放管理，接待游客量不超過最大承載量的75%，同時(shí)還要做好突發(fā)安全事故的預(yù)防。這次重慶景區(qū)工作人員墜落事件，前幾天的武漢漢秀劇院演出事故，月初發(fā)生在無錫的過山車故障導(dǎo)致游客倒掛等事件，都是非?，F(xiàn)實(shí)的提醒。

相對來說，今年“十一”黃金周的特殊性，導(dǎo)致景區(qū)安全保障面臨更多不確定性。如疫情防控因素之外，也不排除部分景區(qū)的管理和設(shè)備維護(hù)仍未恢復(fù)到疫情前的狀態(tài)，甚至可能存在個(gè)別景區(qū)為節(jié)省成本而在安全保障投入上“打折”的情況。這些都需要通過安全監(jiān)管落實(shí)和事前排查，予以徹底杜絕。此外，“十一”黃金周也將是今年景區(qū)所承受的最大“壓力測試”，這對各方面的安全防護(hù)都提出了更高要求。

應(yīng)該看到，“十一”黃金周是疫后復(fù)蘇的第一個(gè)超級長假，無論是游客還是旅游市場主體都非常期待，其也在旅游業(yè)復(fù)蘇、刺激消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需等方面扮演至關(guān)重要的作用。要真正讓黃金周的全方位價(jià)值充分釋放，保障安全是須臾不可失的底線。當(dāng)然，除了防疫安全、公共安全，也還包括讓游客安心消費(fèi)，像前不久發(fā)生在敦煌的“陷阱廁所”事件，就對旅游消費(fèi)環(huán)境的“安全”敲響了警鐘。

月初的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議，要求打通制約經(jīng)濟(jì)增長的消費(fèi)堵點(diǎn)，其中就包括依法打擊坑蒙拐騙等行為，營造安心放心誠信的消費(fèi)環(huán)境；文旅部發(fā)布的上述通知，也明確要求應(yīng)對景區(qū)交通和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保符合恢復(fù)運(yùn)營條件和安全管理要求。這些匯聚到一點(diǎn)，都是為了給旅游市場“安全”做加法，讓消費(fèi)者能夠“安心放心”消費(fèi)。

眼下，距離“十一”黃金周正式開啟還有10天時(shí)間，在疫情防控、消費(fèi)環(huán)境、設(shè)備管理等方面，各地景區(qū)還有哪些安全漏洞，理應(yīng)抓緊時(shí)間查漏補(bǔ)缺，以“零容忍”態(tài)度做好隱患排除，確保景區(qū)安全“萬無一失”，為全社會(huì)營造一個(gè)安全安心的黃金周，也為消費(fèi)回暖保駕護(hù)航。

編輯：邊建軍