近日,張家口銀行武強支行聚焦農村老年群體金融需求,組建專項服務團隊,攜帶便攜式智能設備深入偏遠村落老年人家中,開展上門開卡、賬戶激活等便民服務,以“移動銀行”模式破解農村高齡老人“出門難、辦事難”的痛點。   



在武強縣偏遠鄉村,張家口銀行武強支行在村口便民超市搭建臨時服務點,分設開卡、咨詢專區,針對老年群體及操作不便的村民,工作人員耐心指導,手把手協助老人完成信息登記、功能開通等流程。服務過程中,工作人員用通俗易懂的語言講解銀行卡使用方法、資金安全注意事項,同步發放反詐宣傳折頁150余份,重點普及養老詐騙、電信網絡詐騙等常見騙局的識別技巧與防范要點。僅半天時間高效完成27張新卡開立、13筆賬戶激活等業務,有效解決了農村老年群體“取款難、轉賬難、防騙難”的現實問題。




此次活動有效提升了鄉村群眾特別是老年群體的風險識別能力,搭建起銀行與農村老年群體的溝通橋梁,實現金融服務與鄉村發展的深度融合。下一步,張家口銀行武強支行將持續深耕農村市場,以更優質的金融服務助力農業增效、農民增收,為鄉村振興戰略實施貢獻金融力量。


通訊員:陳鑫