當前，中國消費分級趨勢持續深化，理性消費成為主流，酒店市場正迎來結構性調整的關鍵節點。文化和旅游部數據顯示，2025年十一“黃金周”國內出游人次創下新高，出游總花費同比提升，但人均旅游支出卻有所回落，折射出大眾出行“該省省、該花花”的消費理念，這種理念也延伸至住宿偏好上，一個具有象征性的現象是：部分旅客甚至選擇“住帳篷”“睡車里”，也拒絕為性價比失衡的酒店買單。

這背后，是消費者對住宿價值的重新審視，傳統經濟型酒店因產品老化、體驗滯后，疊加“偽中檔”的價格虛高，導致普惠住宿市場出現巨大供給真空。中國經濟型酒店市場，已然站在了價值重構的十字路口。

面對這一結構性機遇，10月30日，華住集團在上海正式發布海友全自助酒店。此次發布不僅是華住成立20周年的戰略落子，更是一次對行業價值的召喚——回歸酒店業“睡好覺、洗好澡的”初心，系統性重構經濟型酒店的運營模式與住宿體驗，把經濟型酒店重新做一遍。

圖：華住集團首席執行官金輝先生

回歸住宿本質 性價比與效率并重

海友是華住品牌矩陣中定位“經濟型酒店”的核心品牌，以“睡得好，花得少”為品牌理念，致力于為8億+國民打造具備極致性價比的國際標準住宿體驗。

作為華住經濟型賽道的核心品牌，海友摒棄簡單的價格競爭，轉而聚焦住宿本質的升級。全新推出的海友全自助酒店，以“全自助、低碳環保、可靠便宜”為產品特點，憑借“90%標準化產品+10%場景化服務”的獨特邏輯，構建出兼具極致效率與品質體驗的可復制模型。

圖：海友全自助酒店自助入住區

海友以“大堂‘功’區”為核心，以“便捷性”和“安全性”重構空間與系統。入住環節，客人可通過“華掌柜”自助機10秒完成自助入住辦理，刷房卡才能進入自助功能區；公區內，行李寄存、衣物洗烘、加熱餐食、零食售賣及客用品領取等十大自助設施24小時開放，實現需求即時高效響應。這一簡約設計并非簡單“無人化”，而是將服務主動權交還客人，酒店隨處可見“呼叫人工”的面板標識，客人需要時員工將及時協助，實現了高效便捷與人文關懷的平衡。

圖：海友全自助酒店公區

依托于華住強大供應鏈體系與能力，海友在有限成本的前提下更精準地升級客房核心體驗，從人體工學床墊、高密遮光窗簾、電加熱馬桶，到袋裝無紡布巾、精油洗沐用品，海友將“睡好覺、洗好澡”的核心體驗做到了極致。正如海友全自助酒店主創設計師、朱周空間設計創始人周光明所言，“經濟型酒店不該是成本和體驗的降級，而應該是性價比和效率的結構性升級。”

技術驅動效率革命 創新商業投資模型

對投資者而言，海友全自助酒店通過系統性創新實現了成本、效率和體驗的多維突破，帶來了“小投入、高效率、快回報”的確定性模型，可以說是“經濟型酒店投資效率之王”。

在成本端，“新建單房造價5.71萬元，45間房起步，總投資300萬”的超低門檻，使其成為華住體系內最具投資性價比的項目；在效率端，全自助服務流程將人房比降至0.10，即60間房僅需配備6名員工（含店長），大幅降低運營與人力成本；在體驗端，國際標準的客房設施與全場景自助服務，讓預算有限的旅人能獲得極致性價比的住宿體驗。

圖：海友全自助酒店客房

不僅如此，依靠華住會近2.9億會員構建起的強大流量池以及華住成熟的數字化系統，全新的海友全自助酒店實現了預訂、入住、住中和供應鏈管理全覆蓋，去前臺化設計、物聯網安防，既優化了用戶體驗，也構筑了差異化競爭優勢。

海友全自助酒店目前已在全國超過20家門店成功運營，其模式快速得到了市場認可。海友深圳寶安洪浪北地鐵站酒店作為華南全自助酒店首店，開業后3個月保持100%出租率，三季度綜合RevPAR 突破230元，為華南市場提供了優秀的經營樣本；合肥淮河路銀泰中心海友今年至今出租率保持93%高位 ，綜合RevPAR穩定在170元以上；近期開業的鄭州二七萬達廣場酒店更是在開業一周內實現滿房，綜合RevPAR攀升至180元。云南首家海友全自助酒店海友昆明南屏步行街店“開業即頂流”，8月暑期綜合RevPAR創造了317元的佳績，攜程點評分4.8分。

立足經濟型 海友助推華住普惠住宿戰略

在華住集團成立20周年之際，海友全自助酒店的發布具有標志性戰略意義，標志著其“把經濟型酒店再做一遍”的決心。隨著大眾普惠市場需求不斷擴容，歷經十幾年的經濟型市場迎來結構化調整機遇，海友精準承接這一普惠需求，成為華住布局中的“全新經濟型酒店賽道的基本盤”。

創辦于2008年的海友不僅是華住旗下第二個自有品牌，更是集團踐行“成本領先、效率制勝、創新能力”三元戰略模型的落地實踐。它以科技和產品驅動運營模式革新，以“極致性價比+極致效率”回應時代需求，實現消費者、加盟商與華住集團的三方共贏。

圖：海友酒店客房內備品

截至目前，海友全國門店規模已突破700家（含管道），在全自助酒店的新品加持下，明年將大步邁向“千店規模”的新階段。未來3～5年，海友將持續耕耘一、二線及三、四線百強城市，實現高品質、大規模的門店覆蓋。

圖：海友三亞鳳凰機場酒店

站在華住20周年的新起點上，海友全自助酒店不僅是一個新產品的發布，也是一種行業價值回歸——經濟型酒店的本質，是為最基礎、最廣泛的旅人提供安全、干凈且負擔得起的住宿體驗，體現了其推動經濟型行業標準升級的決心。海友全自助酒店以“性價比天花板”和“效率之王”為目標，重新定義新時代的經濟型酒店，正為行業的高質量發展提供可借鑒的實踐范本。