今年以來，工行衡水冀州支行以客戶服務為中心，將客戶拓展作為核心工作常抓不懈，通過強化考核激勵、明確目標路徑、創新工作方法，實現了普惠業務快速發展，極大促進了冀州區域實體經濟高質量發展。截至三季度末，該行普惠貸款余額較年初凈增25801萬元，普惠拓戶凈增144戶，實現了普惠貸款增量和拓戶凈增兩項關鍵指標的同業“雙第一”，榮獲全省“明星支行”榮譽稱號。


提高政治站位，健全考核機制。為深入貫徹國家普惠金融發展戰略，有效解決客戶痛點，該支行制定科學有效的經營考核指標和績效管理辦法，健全考核激勵機制，充分調動員工營銷積極性，對目標客戶進行深入梳理與分析，精準把握市場需求，搶占市場先機，加速推進普惠金融業務布局。


深挖客戶需求，精準配套服務。該支行圍繞冀州區域產業特點，聚焦小微企業生產經營痛點和金融服務需求，運用“特色產業貸”“科創貸”“專精特新貸”“養殖e貸”“種植e貸”等差異化產品，通過“線上+線下”靈活模式，摸排客戶經營計劃，針對企業資金周轉需求，開辟綠色審批通道，實現快速放款，破解企業融資難題。


加強信貸培訓，強化隊伍建設。該支行通過不斷加強信貸從業人員的學習、實踐，堅持在業務開展過程中“老帶新”“干中學”，利用例會、晨夕會等契機組織信貸人員交流會，加大客戶經理間業務經驗交流，并強化信貸人員對行業政策、信貸支持產品體系等內容的學習，將理論與實踐深度融合，著力打造專業過硬、敢于拼搏的信貸從業人員隊伍，強化服務實體經濟。


工行衡水冀州支行將繼續錨定目標不放松，在鞏固各項貸款新增勢頭的同時，積極做好核心客戶供應鏈拓展工作，以“主動作為、真抓實干、堅持不懈、創勇爭先”的態度，持續推動普惠金融快速發展，將客戶基礎做實、做優、做強。


通訊員：閆晗