為深入踐行社會主義核心價值觀、弘揚新時代雷鋒精神，今年以來，衡水農商銀行以“傳承雷鋒精神 踐行金融為民”為主題，組織黨員、青年員工開展形式多樣的學雷鋒志愿服務活動，用實際行動詮釋金融為民的初心使命和責任擔當。


金融知識進萬家，筑牢百姓“安全網”。今年以來，衡水農商銀行組建多支“學雷鋒金融志愿服務隊”，足跡遍及社區、鄉村、校園與集市。在社區活動中心，志愿者們針對老年群體易受電信詐騙的痛點，結合近期頻發的“虛假養老投資”“冒充公檢法”等真實案例，手把手教老人使用國家反詐中心APP；在鄉村集市的攤位前，工作人員擺開反假幣宣傳展板，用放大鏡對比真假人民幣的防偽特征，現場演示“一看二摸三聽四測”的辨別技巧；在校園課堂上，志愿者化身“金融輔導員”，通過動畫短片和趣味漫畫解讀“校園貸”“套路貸”的危害，組織學生們分組扮演“借貸者”與“詐騙者”，在情景互動中加深對金融風險的認知。今年以來，累計發放宣傳資料5000余份，惠及群眾超3000人次。


暖心服務送關懷，架起群眾“連心橋”。該行聚焦“一老一少”等特殊群體需求，開展“春風送暖”專項服務。各支行志愿者走進轄區養老院，為老人送去米面糧油等生活物資，幫助打掃衛生、整理房間；積極為居民辦理第三代社保卡更換相關事宜，針對高齡老人、行動不便等特殊群體，則是雙人上門核實、拍照確認，挨家挨戶辦理，并耐心細致地向客戶講解社保卡的使用方法及注意事項，確保客戶能夠全面了解并順利使用新卡；在全轄38家營業網點統一建設標準化“學雷鋒愛心驛站”，為客戶提供飲水機、醫藥箱、充電插座、老花鏡、輪椅以及雨具免費租借，惠及戶外勞動者、老年人、殘障人士及所有前來辦理業務的客戶，截至5月末，累計服務超2千人次。


共建美麗家園 擦亮城市“文明色”。該行黨員干部帶頭參與文明城市創建，200余名志愿者分批深入街道開展環境整治，展開一場“城市美容”攻堅戰。他們手持掃帚、夾子等工具，俯身清理綠化帶內的煙頭、塑料袋，用鏟子鏟除墻面的“牛皮癬”小廣告，對亂停亂放的自行車進行歸位擺放，遇到不規范停車的市民，便耐心解釋“文明停車不僅方便自己，更是城市形象的窗口”。此外，該行結合新“雙基”共建、新“三信”創建工作，組織工作人員主動走訪小微商戶、農戶，詳細記錄春耕備耕所需的種子采購、農機購置資金需求。針對時間緊、需求急的農戶，專門開通“春耕綠色審批通道”，實行“優先受理、優先調查、優先審批”機制，快速完成貸款審批。


作者：劉嘉喆