“太平人壽的這份保險，不僅照亮了我的未來之路，更是我們全家人的精神支柱，真心感謝太平人壽。”談到自己的理賠經歷，郝女士滿心感激地說。2021年5月，郝女士被確診為白血病，在近四年的時間里，太平人壽衡水中心支公司累計為她理賠三十次，賠款大約53萬元。


2017年9月，一次偶然地機會，郝女士在太平人壽衡水中心支公司投保了一份醫療保險，在當時誰也不會想到，就是這份保險，在未來能夠成為她的“守護天使”，成為她戰勝病魔的堅實后盾。造化弄人，2021年5月，郝女士不幸被確診為白血病，她不得不暫時放下事業，全身心投入到與病魔的斗爭中。在得知消息后，太平人壽的服務人員第一時間伸出援手，迅速幫助客戶報案，并在每個階段治療結束后，及時收齊資料為她申請理賠。就這樣近四年的時間，太平人壽衡水中心支公司共計為她理賠三十次，賠款大約53萬元。53萬理賠款不僅為她解決了醫療費用的后顧之憂，更為她帶去了精神的慰藉。2024年9月至11月期間，郝女士成功完成了造血干細胞移植術，目前正處于移植術后的恢復期。雖然后續仍需多次復查，但有了太平人壽的持續守護，她對未來充滿了希望。


每一次快速嚴謹的保險賠付，每一個真實的理賠案例，都是太平人壽對“客戶至上”理念的踐行。他們用實際行動詮釋了保險的意義與功用，讓每一位客戶感受到溫暖與關懷。在未來，太平人壽衡水中心支公司將繼續秉承“央企情懷、客戶至上、創新引領、價值導向”的總體要求，為廣大客戶提供有溫度的保險服務，用真誠和承諾分擔風險，共同守護每一個家庭的幸福與安寧。