2月22日，為期40天的鐵路春運圓滿收官。從衡水車務段獲悉，春運期間該段累計發送旅客114.91萬人次，衡水市民總計有71.5萬余人次乘坐火車出行。



衡水車務段管內4個高鐵站發送旅客36.75萬余人次，11個普速客運站發送旅客78.16萬余人次。衡水市涉及的2個高鐵站(衡水北站、景州站)春運期間發送旅客25.48萬余人次，5個普速客運站(衡水站、深州站、饒陽站、棗強站、大營鎮站)春運期間發送旅客46.04萬人次。高峰日出現在2月4日，單日發送旅客53552人次。



鐵路工作人員介紹，此次春運以探親流、旅游流、學生流為主，從總體情況看，乘坐高鐵出行的旅客有所增加，較去年增加5.2萬余人次；在普速站乘坐火車出行客流略有減少，較去年減少13071人次。今年春運期間，衡水市民乘坐火車出行較去年增加5.8萬余人次，其中乘坐高鐵出行人數較去年增加3.5萬余人次，在普速站乘車出行市民較去年增加2.2萬余人次。



據了解，此次春運，鐵路部門經受住了列車開行密度大、旅客出行時間相對集中、列車停運加開變化較大等諸多考驗。針對今年春節運輸特點，衡水車務段提前研判，制定了詳細應急預案，成立了春運指揮專班24小時在崗值守，統一協調指揮。車務段主要領導帶班，班子副職深入包保區段盯控指揮；車站干部保持雙崗在位，客運站干部全部停休，專業科室干部深入較大客運站現場指導，應對突發情況及時處置。為15個客運站旅客候車座椅進行了升級改造，加裝保暖軟墊；候車室衛生間為旅客免費提供廁紙；推出老幼病殘孕個性化預約服務。黨團員義務奉獻小分隊增派人手，充實一線崗位，做好旅客問詢解答、引導服務、幫扶助困，努力提升服務質量，實現了“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的春運目標。春運期間，該段共計幫扶重點旅客700余人，幫助尋回遺失物品300余件，挽回直接經濟損失近20萬元，收到表揚信19封，錦旗4面。



鐵路工作人員提示，近期旅客列車停開變化較大，請查詢鐵路12306網站(含手機客戶端)或以車站公告為準，妥善安排出行計劃。


 


攝影：韓旭陽