“原來參加現(xiàn)場勘驗前前后后要準備很長時間,如今有了這個‘陽光勘驗’,只需要動動手機,十多分鐘就完成了現(xiàn)場勘驗,這可真是太方便了。”近日,在桃城區(qū)數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局,前來辦理出版物零售許可相關(guān)業(yè)務(wù)的市民張靜在體驗了“陽光勘驗”政務(wù)服務(wù)后贊不絕口。

“現(xiàn)場勘驗是審批流程的重要環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)的速度直接影響整個審批流程的速度,傳統(tǒng)的現(xiàn)場勘驗方式存在如時間、空間限制,勘驗人員不足等諸多問題,從而限制了政務(wù)服務(wù)的發(fā)展。”桃城區(qū)數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局工作人員介紹道,為提升行政審批效能,節(jié)約群眾辦事時間,提高群眾辦事體驗感,桃城區(qū)數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局創(chuàng)新方式方法,利用“陽光勘驗系統(tǒng)”在全市率先推出遠程視頻勘驗?zāi)J剑喛彬灜h(huán)節(jié),優(yōu)化勘驗流程,提高行政審批效率。

立足實際,該局全面梳理適合遠程勘驗的“出版物零售許可”“勞務(wù)派遣經(jīng)營許可”等60余項高頻許可事項,編制工作標(biāo)準,確保勘驗工作高效規(guī)范。同時,通過實時視頻互動、拍照取證、全程影像記錄,讓勘驗業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全數(shù)字化,打破原有現(xiàn)場勘驗距離、空間和時間的限制,壓縮審批時間,節(jié)約行政成本,降低廉政風(fēng)險,實現(xiàn)線上勘驗當(dāng)日申請、當(dāng)日勘驗、最快可30分鐘領(lǐng)證。
堅持“人性化”政務(wù)服務(wù),以服務(wù)企業(yè)群眾為根本,建立超前輔導(dǎo)小分隊,主動靠前服務(wù),針對滿足條件的勘驗申請,第一時間進行受理、安排,主動一次性告知申請人勘驗關(guān)鍵點,節(jié)約申請人時間、資金,讓群眾“零跑腿、快辦事、好辦事”。截至目前,累計開展陽光勘驗318次,指導(dǎo)服務(wù)800余次,審批效率提升80%以上,節(jié)約群眾辦事時間160余天,極大方便了企業(yè)群眾,降低了行政成本和辦事成本,讓審批過程變得更加陽光透明。
“我們將持續(xù)拓展‘陽光勘驗’所覆蓋的范圍,推進數(shù)字賦能,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓寬遠程勘驗的深度和廣度,持續(xù)完善遠程踏勘機制和程序,讓更多的企業(yè)和群眾充分享受到遠程踏勘的便利服務(wù)。”桃城區(qū)數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負責(zé)人表示。
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