今年以來,衡水市武強縣堅持以“服務企業全生命周期、服務項目建設全流程”為導向,著力打造“武好辦”營商環境品牌,持續推動政務服務從“能辦”向“好辦”“快辦”躍升,為縣域經濟高質量發展注入強勁動能。


敢想敢謀,為營商環境品牌注入新活力。武強縣在全縣范圍內深入開展“解放思想 獻計武強”活動,創新建立責任清單、落實清單、長效清單“三個清單”機制,拓寬建言獻策渠道,每月確定一個專題,面向社會各界公開征集意見建議,依托“文盛武強”微信公眾號、縣電視臺以及抖音、快手等平臺進行多維度宣傳引導,責任部門對征集到的意見建立電子臺賬、專人盯辦落實,確保群眾關切事事“有人管、管到位”。截至目前,已征集意見建議641條。優化解難模式,推動全縣黨員干部全員下沉,做到線下經常見、線上隨時見,縣級領導干部、縣直各部門每月定期召開企業家懇談會,建立“牽頭部門吹哨、相關單位報到”協同機制,對跨部門問題集中會商解決,推動意見建議辦理從“多頭管理”轉向“協同聯動”。截至目前,已召開懇談會100余場,征集意見建議478條,解決率超過80%。創新服務舉措,健全企業溝通機制,推出“企呼我應”碼,實現企業訴求線上受理、督辦、反饋閉環管理,精準破解辦事難點堵點。同時,深化“規上企業檢查整合”“紀委備案登記”等微改革,強化“規上企業檢查報備”碼應用,著力規范執法行為,有效遏制多頭執法、隨意執法、過度執法等現象,切實做到“無事不擾、有需必應”。


轉變作風,推動營商“軟環境”不斷優化。 武強縣堅持黨建引領,探索“黨建鏈”賦能“產業鏈”新模式,通過建立樂器產業鏈黨組織,召開黨建聯席會議凝聚發展共識。聯合河北工業大學等高校組建樂器產業技術創新聯盟,并組織企業參加上海國際樂器展,搭建起“黨建引領、技術研發、人才引育、品牌推廣、活動承辦、金融扶持”六位一體平臺。同時,建立健全常態化品牌監測機制,結合整治“亂收費、亂罰款、亂檢查、亂查封”專項行動,整合12345熱線、行政執法、輿情監測等多源數據,通過電話回訪、實地走訪等方式,特別是主動聽取12345熱線反映問題群眾和行政處罰案件當事人的具體意見,形成了“問題反映—高效解決—優化管理”的閉環工作機制。


攻堅克難,持續提升政務服務質效。武強縣精準對接企業需求,著力破除服務“中梗阻”,以“高效辦成一件事”改革為牽引,打造“3大場景21個套餐”,滿足市場主體多元化辦事需求。創新推出“拿地即開工”“竣工聯合驗收”“水電氣熱網聯合報裝”等集成服務場景,平均審批時限壓縮40%以上,申報材料精簡約30%。 深入開展幫辦代辦暖心惠企行動,依托企業服務中心,組建專業高效的幫代辦團隊,實行“首問負責制”“一人一企盯辦”等制度,打通線上線下服務通道。針對工程項目并聯審批聯合驗收等復雜事項,提供“線上預填報+線下幫跑腿”融合服務,顯著壓減了辦理時間和成本。截至目前,已為12家企業提供政策推送、咨詢座談服務,為1045家企業提供行政審批幫辦服務。 積極開展政企連心主動服務,面對部分企業經營困難,加大助企紓困力度,縣領導常態化開展現場辦公、一線調研,組織“政府陪企業走校園”“政府陪行長走企業”等特色活動,著力破解拖欠賬款、訂單減少、融資難等問題。同步推出“惠企政策”碼,推動政策直達快享,并將全縣惠企政策梳理匯編成冊,變“企業找政策”為“政策找企業”,對符合條件的企業實行“免申即享”、部門全程代辦,極大提升了企業的獲得感和滿意度。