在我們的日常生活中,總有一些平凡而溫暖的瞬間,它們盡管不顯眼,但卻在無聲中傳遞著物業服務的關愛與溫情。近日,這樣暖心的故事在泰達物業不斷發生。

8月22日早7時許,泰達·桃城壹號三區項目工程部主管劉炳臣巡查園區時,在5號樓單元門口附近發現一個背包。在不見失主情況下,第一時間把背包拿到了物業前臺。前臺人員發現包里有身份證、銀行卡等重要證件和大量現金,立即在各業主群里發送了背包的信息及照片,尋找失主。同時,秩序部積極配合調取監控。在調取監控無果后,隨即上報給項目經理高志華。高經理馬上協調各部門員工尋找失主。在大家的共同努力之下,終于找到了失主。背包失而復得,避免了財產損失,失主感激不盡,特送一面錦旗感謝物業全體人員。


 8月25日下午,泰達·桃城壹號A、B區項目客服主管劉向亞和保安隊長張鵬程在巡檢車庫時候發現一位業主的前車窗戶沒關。經過積極查找車主信息告知了業主。業主急匆匆趕了過來,發現車里重要文件和貴重物品沒有丟失,長松了一口氣。為了感謝物業人員,業主特送上了一面錦旗。

業主事,無小事。泰達物業多年來始終從小處著眼,從細節入手,以強有力的責任擔當,以“至誠、高效、親和、禮智”的服務理念,打造高品質、有溫度的物業服務,不斷提升廣大業主的獲得感、幸福感和安全感。


張占祥  圖/文