今年以來，衡水市景縣煙草專賣局著力強化基礎工作，強化終端建設，強化小組互助，扎實做好客戶服務工作，穩步提高客戶滿意度。


強化基礎工作，奏響營銷工作“前奏曲”。每日拜訪前充分了解全店鋪管理、全方式結算、全商品掃碼客戶的卷煙訂貨、卷煙庫存等經營情況，做到心中有數。開展針對性指導，及時答疑解惑，消除客戶顧慮，為客戶排憂解難。


強化終端建設，奏響形象維護“協奏曲”。組織客戶經理開展“面對面”經營指導，引導客戶做好店內卷煙陳列、店面形象提升和明碼實價等工作，幫助客戶掌握經營技巧，提升店鋪盈利水平。


強化小組互助，奏響誠信互助“交響曲”。充分發揮誠信互助小組互幫互助等方面的功能作用，發揚團結互助、和諧共贏的宗旨，積極開展小組各項活動，用真情傳遞溫暖。


通訊員王曉宇