“很快！從繳費結束到藥拿到手才用了三分鐘!這要是在以前趕上人多的時候，得等半個小時。”日前，在深州市醫院取藥窗口，劉大爺拿著手中的長期慢病藥興奮地說到。



據了解，為適應醫院現代化發展需求，減少患者取藥排隊的等待時間，深州市醫院引進了藥房自動發藥系統，并于近日正式上線。該發藥機最大出藥量可達2500盒（瓶）/小時，一小時最多處理500張處方。啟用后，不僅優化門診藥房調配工作流程，還進一步縮短了患者取藥時的排隊等候時間，為患者提供更加方便快捷的就醫體驗。


據介紹，當處方中的藥品均在自動發藥機藥柜時，系統將自動配置取藥，配置好的藥品通過傳送帶順著“滑梯”一路向下，準確投遞到藥師手邊的藥籃中，藥師復核患者處方后，將藥品交到患者手中。極大程度上避免了人工操作的誤差，保障了取藥的精準性，確保患者用藥安全。如果處方含有一些拆零藥品、特殊管理藥品或注射劑型，自動發藥機則將處方中藥柜內的藥品先投入到藥籃里，調配藥師再按照單據繼續補充調配、復核其他機外的藥品后，將藥籃窗口放入對應編號的智能藥架上。窗口藥師在電腦中核準患者信息后，智能藥架相應的藥籃指示燈會亮起，提示此藥籃是該患者的藥品。窗口藥師根據綠燈提示，進行處方的“四查十對”復核后為患者發藥。



同時，自動發藥機還有庫存管理及盤點功能，可顯示藥品剩余數量和需要補藥數量，藥師只需點擊屏幕，就可以知道藥柜里缺少藥品的種類和數量，檢查好包裝、掃藥品信息碼，就可以按照機器提示的軌道放好相應的藥品，敏捷的機械手臂則自動將藥品放入發藥機內。


自動發藥機的上線，最大程度避免藥品人工調配差錯，提高了配藥準確率，為患者提供更高質量的用藥指導服務，為患者安全、合理用藥保駕護航。優質服務不止步。下一步，深州市醫院藥劑科還將不斷完善細節工作，努力以更好的服務提升患者就醫感受，為醫院創建智慧藥房奠定良好基礎。


李紅魁 文/圖