今年以來，阜城農商銀行根據省聯社衡水審計中心關于推動縣級行社資源整合實現轉型及重塑小貸中心的指導要求，為實現“小而精、小而活、小而穩、小而強、小而紅、小而美”轉型目標，以網點轉型為切入點、以小貸重塑為落腳點，深入推進資源整合工作，為實現轉型發展奠定了基礎。


下好高度重視“先手棋”，扎實做好轉型基礎工作。一方面，召開中層干部及機關人員參加的專題會議，傳達省聯社衡水審計中心關于轉型發展工作的會議精神，強化體制機制建設，把資源整合作為“一把手”工程來推進，“一把手”親自抓、親自謀劃，分管領導具體操作負責，各部門強化協同配合，逐步推進，切實轉型發展的核心要事抓緊抓好。另一方面，根據審計中心下發的關于推動縣級行社資源整合實現轉型發展的指導意見，及時制定本行資源整合實施方案，內容涵蓋領導組織建設、基層網點改造、星級網點創建、人力資源整合、智能網點打造、績效薪酬完善、小貸中心重塑、委派會計和大堂經理管理等9項內容，并就分管責任部室職責作了進一步細化和強調。


用好提前布局“關鍵招”，確保轉型工作落實落細。一是前期調研摸底數。由班子成員現場走訪調研，通過征求網點意見的方式進行問題研討和有針對性的指導，高效推動網點轉型穩步開展；通過綜合考量網點地理位置、業務量和人員配備等因素，完成對轄內22個營業網點的精準畫像，定向施策。二是事前座談勤溝通。組織召集信貸、人力、拓展、結算等相關部室經理、支行行長及委派會計進行座談，現場通過對全行存貸款規模、市場份額、網點人員構成、績效考核、網點智慧機具配置、離柜率、崗位職責、人員管理等方面進行溝通交流，并提出當前業務發展情況及難點和需求，制定專屬于本行的資源整合規劃。三是齊頭并進提速度。根據網點形象建設提升三年規劃，目前已將大龍支行、鐵匠支行裝修改造提升完畢，對城圈阜興支行營業場所搬遷完畢；持續開展“創優爭先”基層網點服務活動和機關科室6S管理活動，塑造良好社會形象，提升競爭力。


打好重塑架構“組合拳”，實現資源發揮最大效能。一是推動“1+1+2”輕型網點模式。為有效管理網點分區、發揮各區域之間的分工和聯動機制，實現客戶分流，推進高柜低柜化、低柜營銷化，按照“試點先行、全面推開”的轉型思路，優先考慮今年新改造網點、智能機具配備齊全網點和配備大堂經理的網點，最終選取6家網點作為試點，為其配備智能現金柜臺和智慧柜員機等智能機具，在非現金區安裝監控設施，配備低柜辦理業務所需的設備終端等，力爭通過高低柜模式，使營銷人員占比在原來基礎上大幅提升。二是壓縮中后臺部室崗位職能。對機關部室職責進行明確分工，使部門權力邊界清晰，定位、定責更準確，以責定崗、以崗選人。為釋放生產力，目前已分別在基層支行和機關部室抽調3名員工充實到小貸中心，實現現有人員向業務崗位傾斜，向一線傾斜。三是做優做強小貸中心。為實現重塑小貸中心目標，對小貸中心落實事業部制管理，人員執行等級制管理，根據工作經驗、管戶量、新增貸款數等指標實行等級化管理，推行末位淘汰和補充動態管理機制，真正將小貸中心打造成全行的黃埔軍校，向全行輸送信貸人才。如：近日小貸中心舉辦客戶答謝會，在會上對包括惠農快貸、市民快貸、商戶快貸、新農速貸在內的四款快貸產品進行現場講解，現場接收客戶咨詢160人次，達成貸款意向35戶，真正實現將信貸業務向小微信貸轉型。


作者：杜曉琳