隨著科技飛躍,智慧醫院建設業已成為醫院高質量發展的重要引擎。如今,伴隨著SPD模式在衡水市人民醫院(哈勵遜國際和平醫院)成功落地,智慧醫院建設再次彰顯惠民新成效:


從患者角度直觀的體驗就是,因對醫用耗材證照、企業證照、產品鏈路、物流全流程及使用進行管理,患者使用的衛材首先更安全了,而且價格也更便宜了;從醫院角度,節省了物流配送人力成本,從以前付款大批量購買物資后,再逐漸使用消耗物資不同,現在是消耗一個物品,醫院才對某一個物品進行付款,減輕了醫院的資金壓力,杜絕了物品浪費,實現物資“零”庫存的精細化、信息化、系統化管理。同時,還有效避免了體外循環、跑冒滴漏,更有利于廉政建設…… 


  

鄭輝(中)、張立清(右一)現場調研。 


高質量發展是“作示范”的時代主題,跨越式發展是“勇爭先”的必然要求。哈院作為全市醫療衛生事業的龍頭,院黨委全力凝聚起“作示范、勇爭先”的奮進力量,在新發展階段努力開創高質量跨越式發展的新境界,奮力描繪好新時代健康衡水建設的新畫卷,在促進醫院高質量發展中闖出一條新路。以智慧醫院建設為戰略抓手,在進行高起點布局謀篇中,全院率先通過大力構建智慧協同的工作場景,建立了點、線、面、多維立體的智慧協同信息化保障體系,有力促進著醫院管理精細化的再精進、再落實,強有力賦能著高質量發展。今年2月,哈院一舉榮獲“2021年度省級現代醫院管理制度建設樣板”,成為全省獲此殊榮的六家醫院之一。    


曹雙清(中)在現場了解情況。


什么是SPD模式?哈院采購處處長張佳年介紹,Supply——供給,Processing——分拆加工,Distribution——配送,也就是“醫用耗材管理模式”的英文縮寫。SPD模式,遵循精細化、精益化、智能化原則,采用零庫存管理理念,通過全面流程優化,以實現“全流程質量追溯管理、零庫存管理、精細化管理”為目標,有效降低醫院運營成本、提升醫院服務效益。


工作流程科學高效。


張佳年感慨地說,對于醫院自身運營來講,除去人力成本,耗材和藥材占到醫院支出的大頭。如果降低耗材的費用,事實上會增加醫院的有效收入。SPD模式,作為在供應鏈一體化思想指導下所產生的典型精益化管理模式,其推行起來有著很高的門檻:醫院的業務能力,決定著持續服務的“深”度;醫院的管理模式,決定風險管控的“力”度。簡單的軟件管理思維,是不能解決耗材管理的深層次問題的,我們SPD模式成功推進的關鍵,在于服務、運營團隊在專業性和穩定性等方面所積累的綜合優勢。


 登高,方能望遠;勇攀,則登高峰。“強化信息化支撐作用”“推進電子病歷、智慧服務、智慧管理‘三位一體’的智慧醫院建設和醫院信息標準化建設”……這是國家明確公立醫院高質量發展的目標、方向、舉措,是新階段公立醫院改革發展的根本遵循。院黨委副書記、院長曹雙清講道,我們講公立醫院實現高質量發展,其中一個重要支撐,就是必須由粗放式管理向精細化管理轉變,提高服務效率。SPD模式就是醫院精細化管理的一個“小的縮影和體現”。去年以來,院黨委成立了專門的領導小組,由院黨委委員、副院長張立清擔任組長,成立了SPD項目工作領導小組。為讓醫院相關物資使用科室熟悉掌握SPD的工作原理和操作流程,各科室采取大集中小培訓、“一對一”指導等方法,確保相關醫務人員第一時間熟悉掌握操作流程,在全院上下營造出了濃厚氛圍,其應用推廣落地落實落細的步伐在明顯加快。    


院黨委領導進行工作督導。


SPD模式,促進著醫院醫療服務更加規范化,更加及時化,最終惠及患者。張立清介紹,伴隨著SPD新模式的深入推動,一方面解決了“醫保溢庫”“跑冒滴漏”以及科室庫監管缺失等低值耗材日常管理問題,每年為醫院節省百萬級成本;另一方面醫用耗材實現了從出庫掃碼到最終消耗全流程追溯,病人消費賬單清晰明了,杜絕了多收費和亂收費的問題,是對患者負責的體現。此外,該模式還促進了病區醫護人員與相應職能科室的溝通和對接,提高了采購中心的盤點效率,得到了衡水各級醫保部門很高的評價。    


隨著國家新醫改的深化,建立醫用耗材管理信息系統、耗材零加成等,成為當前的新要求。在醫院經營模式向成本中心轉變的趨勢下,傳統醫院物資管理面臨著耗材管理粗放、供應效率低、無精細化數據管理、無質量追溯體系、合規風險大、管理成本高等痛點。張佳年說,“如今我們每個星期都會開例會,包括牽頭的院黨委領導,物流改造、系統開發人員,臨床醫生和護士,對于SPD系統的使用情況進行討論,工作中存在哪些問題就去維護或者升級改造,這是一個逐漸成熟的過程。”    


今年是黨的二十大召開之年,是實施“十四五”規劃承上啟下之年,也是哈院深化醫療體制改革,優化資源配置,加快高質量發展的關鍵之年;是作風轉變、精細運營、科學管理的大提升之年。院黨委書記鄭輝表示,發展方式從規模擴張轉向提質增效、運行模式從粗放管理轉向精細化管理、資源配置從注重物質要素轉向更加注重人才技術要素,全院上下必須把握好公立醫院高質量發展必須經歷的“三個轉變”,敏銳地搶抓時代機遇,及時響應民之呼,國之喚。


鄭輝進一步指出,國家衛生健康委和國家中醫藥管理局聯合發布 《關于印發公立醫院高質量發展促進行動(2021-2025年)》的通知中“精細化管理”,被作為八項行動中的關鍵詞重點予以強調。SPD模式高效助力精細化管理,業已成為智慧哈院的新名片,SPD模式為高質量發展提檔加速!    


衛生健康事業的高質量發展,與民生息息相關。持續改善醫療服務,聚力打造醫學高峰,在這條新時代下的智慧醫療創新應用與發展之路上,哈院人初心如磐、奮楫篤行,努力以實際行動向黨和人民交上一份滿意的民生答卷!    


作者:郝曉寧 楊景嚴 劉福林