日前，桃城區(qū)正式上線運行企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)。新系統(tǒng)上線以來，業(yè)務(wù)大廳已辦結(jié)線上業(yè)務(wù)近萬件，日接待辦事群眾200人次左右。



根據(jù)上級安排，桃城區(qū)社會保險信息系統(tǒng)于4月20日至5月10日停機(jī)，向全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)遷移數(shù)據(jù)。桃城區(qū)人社局成立推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速安排部署，明確人員分工，制定企業(yè)基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌專項實施方案，明確時間節(jié)點和進(jìn)度安排，堅持日協(xié)調(diào)、周調(diào)度、月總結(jié)，上下聯(lián)動、密切協(xié)作，加大推進(jìn)力度，及時化解新出現(xiàn)的問題。同時，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，前臺經(jīng)辦人員、業(yè)務(wù)審核人員每天進(jìn)行1個小時的自學(xué)，業(yè)務(wù)大廳每周開展2次全體人員集體學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化實操能力，提高經(jīng)辦水平。



自5月11日新系統(tǒng)啟用以來，對于新系統(tǒng)應(yīng)用中遇到的問題，業(yè)務(wù)大廳工作人員每天將問題匯總填寫《衡水一體化上線問題匯總表》并上報，對于市人社局能夠解決的問題，及時電話通知辦事群眾，回應(yīng)群眾關(guān)切，讓群眾“少跑腿”。對于市人社局不能解決的問題，繼續(xù)上報到省人社廳。同時，嚴(yán)格執(zhí)行AB崗工作制度和用戶權(quán)限管理制度，落實崗位不相容要求，完善引導(dǎo)與咨詢崗建設(shè)，主動引導(dǎo)群眾通過線上渠道辦理業(yè)務(wù)。


通訊員 楊艷燕 劉昊宇