
為提升金融消費者自我保護意識和風險意識,維護金融消費者的合法權益,3月15日,工行衡水武強支行組織開展了“3·15”金融消費者權益保護宣傳教育活動。
該行在嚴格執行疫情防控要求的前提下,在網點內播放“3·15”活動宣傳標語和電子海報,在網點周邊設立宣傳點,擺放內容豐富的消保宣教折頁,向前來網點的客戶和往來群眾分發宣傳折頁。利用客戶等待辦理業務的間隙講解存款保險、個人金融信息保護等知識,向到店的老年客戶講解如何安全使用手機銀行等電子渠道,引導社會公眾理性選擇風險收益與自身風險偏好相匹配的金融產品。堅決遠離非法機構、非法平臺推出的非法產品,維護自身合法權益。
此次活動效果良好,既向公眾普及了金融知識,也展現了工商銀行的大行責任感、使命感。以有溫度的服務、內容豐富的宣教活動提升廣大金融消費者金融素養和風險防范意識,為持續提升客戶打下堅實的基礎。
作者:袁子壯
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