走進衡水市桃城區河西街道楊樹社區搬運公司生活區，平整的道路、明亮的路燈、嶄新的停車場、靈敏的智能門禁系統……很難讓人相信這是建于上世紀90年代的老舊小區。


搬運公司生活區的停車場。劉曉迪 攝


2020年，楊樹社區將搬運公司生活區和農開辦生活區列入老舊小區改造范圍后，把群眾滿意度作為改造的重要標準，選舉成立業委會。業委會聯合樓院長，通過走訪居民、召開座談會等形式，匯總收集居民意見建議，讓居民參與監督小區改造各個環節，昔日的大雜院漸漸開始舊貌換新顏。


“這得益于我們實行社區、物業、居民三方共治，以‘菜單式服務’解決老百姓的實際困難，群眾需要什么，社區就改造什么。”楊樹社區黨支部書記王敬平告訴記者。


居民反映外來車輛隨意進出，經常堵塞通道，隨后在社區工作人員的幫助下，很快便安裝了智能門禁系統；居民反映停車難問題，在社區工作人員的幫助下將小區垃圾場改造成停車場，劃好停車位，還為居民安裝了健身器材……“我們小區的問題，社區工作人員都一一幫助我們解決了，他們把實事做到了咱老百姓的心坎兒里。”桃城區農開辦生活區居民張先生笑著說。


農開辦生活區安裝了智能門禁系統。劉曉迪 攝


改造改到群眾心坎上，后續管理服務也要跟上。考慮到這兩個老舊小區居民收入不高，楊樹社區居委會和業委會經過多方考察后，對接物業公司，小區居民“點菜”定制物業服務。由物業公司為小區提供清潔樓道與院內衛生、清運生活垃圾、夏季消殺蚊蠅、疏通排水管網、維護智能門禁系統和監控設施等定制服務，既能提供群眾最需要的服務，又能有效降低物業費，讓小區更宜居、居民更舒心。


作者：陳浩文 劉曉迪 張曉萌 任建雙

來源：桃城區融媒體中心