春節撞上疫情,據粗略統計,衡水市大部分外賣小哥都歇了。在這個特殊時期,43歲的退伍軍人、“餓了么”騎士王建國卻只在深州老家呆了半天,就匆匆返崗。當外賣員3年來,這是他與親人相聚最短的一個春節。



“媳婦說疫情嚴重,能不能等等再回。兒子在外地上大學,好不容易回趟家,理應在家陪陪他。”王建國心里明白,疫情期間堅持送外賣有可能被感染,但心中一種信念和力量驅動著他,“我說不出為什么,但我知道,沒有醫護人員沖在一線,誰來治病救人?超市工作人員不上班,老百姓的日常生活咋保障?”王建國認為,越是在特殊時期,越得有人站出來、沖上去,外賣小哥也是保障民生不可或缺的崗位。

春節前夕,王建國每日接50單左右,而如今一天最多送十余單。即便如此,他仍堅持早晨8點多出門,夜里10點回家。“其實,每天晚上7點以后,大街上就空空蕩蕩了。“那訂單這么少,完全可以中午休息一會兒,為什么非要在外面等呢?”面對記者的發問,他淡淡一笑,“我自己給自己值班。哪怕有一個顧客下單,我也要及時送到。”
即便在口罩和頭盔的遮蓋下,記者從王建國一雙黑亮的眼睛里讀出了堅定和驕傲。因為,選擇疫情期間送單,他收獲更多的是來自顧客的認可和感激。原來送貨上門,顧客說的最多的是一句簡單的“謝謝”,而現在顧客的話變多了,也變“味”了:每當聽到“您辛苦了”“麻煩您了””您自己也要做好防護,多保重。”王建國的心都被暖化了。話里話外,除了感謝還有感激。還有顧客用實實在在的打賞方式,向堅守崗位的王建國表達敬意。“5號中午,我突然收到一條打賞信息,是顧客給的5塊錢紅包,這些天經常能收到。”王建國開心地說,這是對他莫大的鼓勵。
其實,疫情期間,不僅僅訂單量少了,而且每單的送達時間也長了。“現在小區都是封閉式管理,我必須在門口等顧客來取,有時候得等十多分鐘。還有下單買菜的,需要稱重,我們經常在超市等半個多小時。”在王建國看來,這時候拼的不是光是速度,還有耐心。
王建國的圍巾和工作服里面的棉襖都是軍綠色,一問才知,他果真當過兵。王建國說,“我覺得當兵的經歷對我的影響是一輩子。在遇到任何困難和選擇的時候,正能量總左右著我。”王建國說,當兵時保家衛國,當騎士就要保障民生。
3年,3萬多單,11萬公里,王建國熟悉了衡水的大街小巷,也對這份職業有了更深的感情。他的微信名是“我是特種兵”,雖然不能像軍人一樣沖鋒陷陣在抗疫一線,但他騎著摩托車,義無反顧地行進在送單路上,這也是一種堅守。
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