為加強醫護人員和被隔離人員的心理疏導和干預工作，連日來，故城縣從專業、政府、社會三個層面著手，為醫護人員和被隔離者送去溫暖和關愛。



故城縣醫院派出由內二科主任許燕、心理治療師趙恒樂組成的心理專家組，到營東隔離病區為工作在防控疫情一線醫務人員和隔離患者，有針對性進行心理疏導。據許燕介紹，進到隔離病房的醫生護士要層層穿戴防護裝備，密切接觸患者，會面臨感染的風險。同時，由于長時間佩戴防護口罩，會有缺氧的感覺；又不能夠回家，遠離家人，這些因素都會造成很大心理壓力。所以，開展心理疏導對于緩解醫護人員的心理壓力會起到積極作用。



心理治療師趙恒樂利用微信群視頻連線隔離病區內的患者開展心理現狀評估，“拉家?！笔絻A聽患者的心聲和擔憂，對患者進行心理危機干預及心理支持，開出“心理處方”，鼓勵他們走出陰霾，戰勝疾病，消除被隔離人員的焦慮不安情緒，增強戰勝疫病信心。



為及時疏導被隔離人員的不良情緒及心理恐慌，故城縣政府班子成員與被隔離、留觀治療人員一一對應建立聯系，通過打電話拉家常的方式并了解隔離人員目前現狀，鼓勵他們面對現實、配合醫學隔離觀察；通過加微信視頻聊天方式與隔離人員交朋友，加強信息溝通和交流，緩解他們的緊張情緒。政府辦工作人員為隔離病房每個房間送去2盆綠植，創造溫馨舒適的治療環境。元宵節期間，縣政府為被隔離人員送去了慰問品及人文關懷，鼓勵他們堅定信心，早日走出隔離區。



社會各界也紛紛伸出援手，縣婦聯和團縣委倡導有經驗的婦女、青年、社會工作者、志愿者積極參與到心理疏導和干預當中，利用電話和微信加強通訊聯系，用親情、友情加強溝能交流，給醫護人員工作動力，給在隔離區進行觀察治療的人員帶來心里安慰和溫暖，收到良好效果。


作者：齊紅雨 王希錄