11月8日,星期六。在桃城區河西街道站前社區群眾活動中心,老人們圍坐在一起接受免費血壓測量和中醫號脈,笑聲陣陣;“山貓伯伯”張建華正拿著實驗器材,給孩子們演示“水的張力”實驗,好奇的提問聲此起彼伏……這是站前社區的一個日常場景,更是黨的二十屆四中全會精神在基層落地生根、開花結果的鮮活印證。


黨的二十屆四中全會提出,“加強普惠性、基礎性、兜底性民生建設,解決好人民群眾急難愁盼問題”。在有著5211名居民的站前社區,這一宏大的治國方略,正悄然轉化為網格員日行萬步的巡查、居民議事會上的熱烈討論,以及“一老一小”臉上滿足的笑容……


“全會對健全基層治理體系提出了明確要求。站前社區以此為指引,深化四級干部包聯網格機制,將轄區科學劃分為多個網格,明確網格員‘政策宣傳員、隱患排查員、訴求收集員’三重職責,推動治理力量下沉至‘最后一米’。”社區黨委書記安海霞說道。


社區網格員通過“日常巡查+常態化入戶走訪”,對安全隱患、民生訴求實行“臺賬式管理、銷號制辦理”。今年以來,通過該機制累計更換公共垃圾桶8個,處理各類安全隱患11處,調解鄰里糾紛11起,開展政策宣傳與普法教育33次,有效解決了路面破損、下水道堵塞、墻皮脫落等民生實事20余項,切實筑牢了社區治理的第一道防線。



在夯實網格治理“硬支撐”的基礎上,社區緊扣全會“完善黨組織領導下的基層群眾自治機制”的部署要求,進一步暢通民意表達渠道,確立“社區的事、居民說了算”的工作原則,構建“月度聯席會議+專項座談會”的協商議事體系,每月組織居民自治小組成員、物業負責人、黨員代表、網格員召開聯席會議,審議社區服務計劃與民生項目推進情況;針對具體難題,即時召開專項座談會,邀請相關居民“面對面提需求、共商解決方案”。


在供銷社老舊小區物業服務優化中,社區牽頭組織多方召開現場協商會,通過“居民提問題、物業拿方案、社區督落實”,推動物業優化服務流程、完善報修機制,徹底解決環境衛生與設施維修難題;面對居民反映的電動自行車充電安全問題,社區聯合相關部門實地勘察,新建充電車棚3處、安裝充電樁20個,既滿足需求又消除隱患。


“群眾廣泛參與,我們提的建議不僅能落地、許多問題也能快速解決。”參與協商的居民張朝感慨道。


聚焦“一老一小”等重點群體,站前社區持續推進志愿服務品牌化、常態化建設,將全會的民生承諾轉化為實實在在的關懷行動。



針對老年人群體,社區打造“宜老益小愛心公社”志愿服務品牌,為老年人和青少年提供愛心志愿服務。通過入戶調研明確健康服務需求,將零散服務優化為“三大片區每月各 1 次集中服務”模式,提供免費血壓血糖測量、中醫號脈、康復按摩等服務。截至10月,開展免費測量血壓血糖、中醫號脈、按摩體驗等活動15場,服務超600人次,切實兜牢養老服務底線。



針對青少年群體,社區對已成功運行五年的科普教育項目“山貓伯伯科普課堂”進行升級,優化課程體系、增加實踐環節,每周六上午在社區新時代文明實踐站固定開課,今年已開展“水的張力”“電路原理”等活動40場,覆蓋500余人次,且該項目今年被納入河西街道“和熙·朝陽護苗計劃”的領頭項目,成為服務青少年成長的重要平臺。



從網格治理的精準響應到協商議事的民智匯聚,再到特色服務的溫暖守護……如今,在站前社區,5211余名居民的幸福清單不斷拉長、幸福成色持續提亮。


“以前覺得‘幸福社區’是口號,現在全會精神落到了家門口的小事上,這日子過得一天比一天好?!本用窭罱▏脑?,道出了社區群眾的共同感受。