作為服務(wù)“養(yǎng)老金融”大文章的主力軍，今年以來，冀州農(nóng)商銀行堅(jiān)守金融工作的政治性、人民性，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，持續(xù)深化“養(yǎng)老+”金融服務(wù)新模式，積極探索區(qū)域特色養(yǎng)老金融服務(wù)新路徑，以金融之力助力老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安。


聚焦老年群體金融需求，做實(shí)做細(xì)“適老化”金融服務(wù)。對轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全方位的“適老化”改造，不斷完善助老便民設(shè)施，設(shè)置無障礙通道，配備老花鏡、輪椅、拐杖、便民服務(wù)箱等助老服務(wù)設(shè)施，從細(xì)節(jié)處入手為老年客戶提供暖心服務(wù)。同時(shí)，鼓勵(lì)老年客戶嘗試使用智能設(shè)備，對于樂于接受的老年客戶做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助，提升老年客戶在體驗(yàn)金融服務(wù)時(shí)的獲得感、幸福感、安全感。針對行動(dòng)不便的老年人，提供貼心的上門服務(wù)和電話咨詢服務(wù)，有效延伸基礎(chǔ)金融服務(wù)半徑。


聚焦養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，暢通養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融資渠道。將“一池兩新萬企”行動(dòng)作為深耕養(yǎng)老金融領(lǐng)域的“總抓手”，積極對接政府養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)主管部門，獲取養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)企業(yè)名單，通過“網(wǎng)格化摸排+主動(dòng)走訪對接+組織對接會”的方式，精準(zhǔn)對接養(yǎng)老企業(yè)融資需求。在醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園打造冀州農(nóng)商銀行“一池兩新萬企”行動(dòng)暨冀州醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園“信用微企園區(qū)”，加大對醫(yī)療床、輪椅等適老化產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)扶持力度，著力做好“養(yǎng)老金融”服務(wù)，截至9月末，為園區(qū)內(nèi)72家企業(yè)，授信2.51億元，用信1.17億元，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)貸款較年初新增950萬元，完成全年任務(wù)的351.85%。



聚焦養(yǎng)老領(lǐng)域防非宣傳，筑牢老年金融安全防線。將營業(yè)窗口作為宣傳陣地，在營業(yè)大廳播放宣傳口號，主動(dòng)宣傳國家反詐中心APP，并引導(dǎo)客戶下載安裝，宣傳推廣金融消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)平臺和金融產(chǎn)品查詢平臺，加大“雙平臺”推廣力度。工作人員聚焦金融宣傳，利用老年人辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)間，圍繞老年人金融需求，重點(diǎn)普及電信詐騙識別、養(yǎng)老領(lǐng)域非法金融陷阱防范等知識，幫助老年群體理性辨別金融產(chǎn)品，遠(yuǎn)離虛假宣傳，切實(shí)提高老年人的風(fēng)險(xiǎn)防范意識與能力。


通訊員：任英瀟