今年以來，在數字化轉型加速的背景下，景州農商銀行積極響應市場變化，巧妙運用“場景化”戰略與“精準化”服務雙輪驅動，成功開辟出一條獨具特色的業務發展新路徑。該行通過聚焦場景生態建設，深化金融服務滲透；創新營銷激勵模式，激發內生增長動力；以及精準對接目標客群，全面提升服務覆蓋效率，實現了業務的快速增長與客戶基礎的顯著擴大。


聚焦場景生態建設  深化金融服務滲透


拓展高頻消費場景。面對激烈的市場競爭及線上化、場景化發展趨勢，該行今年將聚合商戶營銷重心轉向金融場景。精準觸達小微商戶，將支付結算、信貸支持等金融服務，深度嵌入超市、特產店、臺球廳、寵物醫院等居民高頻消費場景。通過布放智能一體機、開通聚合支付接口，為商戶提供收單、繳費、資金歸集一體化服務。聚合場景月均交易達3352筆、金額9.64萬元，實現持續手續費收入。


攻堅重點金融場景。成功運營巾幗時代購物廣場MIS收單項目，實現低成本存款增長與電子銀行活躍度的雙向提升。自今年上線以來，累計交易8萬筆，272.14萬元，實現手續費收入0.81萬元；與衡水最大規模的康之源健康體檢中心合作場景建設，優化其收費流程，上線后帶動消費67.45萬元；與景縣錦騰中學共建智慧校園場景，目前該行金融產品已實現對學生及教職工群體的100%覆蓋；與景縣百隆商廈攜手，打造智慧購物金融場景，該商廈上線僅一周即實現交易筆數1.04完筆，交易金額40.08萬元，實現手續費收入0.12萬元。


創新營銷激勵模式  激發內生增長動力


設立“攻堅擂臺賽”。建立“周通報、月評比、季表彰”工作機制，以進度排名、現金獎勵、榮譽錦旗為抓手，借助多元激勵手段，著力營造“比學趕超”的濃厚競爭氛圍。推動網上支付綁卡增長1887戶、手機銀行增長5976戶、三代社?？〒Q卡8860張，累計發放獎金5.62萬元，有效提升網點產能。


開展惠民主題活動。一是針對縣域內餐飲、便利店、菜市場等高頻消費場景的聚合商戶，策劃卡消費享實惠系列活動。推出“一元吃早餐”、“逢8免單日”、“滿20-6.6”等銀行卡專屬優惠活動，以“真金白銀”補貼激發居民換卡、用卡意愿?；顒永塾嫀由绫？ɑ钴S5058筆，投入補貼2.85萬元，顯著提升社保卡支付功能活躍度。二是聯合體檢中心開展“金融+健康”雙護航大型公益義診活動，通過健康診療、金融知識普及等多元化服務，切實提升市民健康管理與金融風險防范意識，彰顯金融機構的社會擔當，先后在營業部、集市、企業、校園、政府開展大型義診活動19次，帶動三代社?？〒Q卡1900張。


精準對接目標客群  提升服務覆蓋效率


精準營銷提效率。主動對接縣社保局，建立定期溝通機制，及時獲取未換卡人員清單，對清單人員按企業職工、城鄉居民、老年人、青少年等群體進行分類梳理，據此開展精準化營銷工作。


政銀合作設專窗。在縣政務大廳設立“三代社?？ǚ諏４啊保峁耙徽臼健睋Q卡服務，累計換卡1301張、辦理社保業務900筆。


進企上門優體驗。組建柔性團隊，攜帶移動設備進駐鹽百購物等企業，為260余名職工提供上門換卡服務，夯實銀企合作。


校園專場破難點。針對師生群體，利用晚間課余時間開設校園換卡“專場服務”，為3000余名師生集中辦理，此舉既保障了學校正常的教學秩序，又為師生提供了極大的便利，彰顯了該行服務的人性化與溫度。


下鄉入戶通末梢。深入鄉村，為年邁、出行不便客戶提供上門服務，年內下鄉換卡1381張，打通服務“最后一公里”。


截至目前，景州農商銀行新型收單活躍商戶完成10023戶，手機銀行活躍用戶完成51863戶，網上支付客戶量完成177884戶，社?？ɡ塾嫲l卡量282942張，超額完成全年任務。


通訊員：劉淑霞  張麗