“從提交申請到領(lǐng)取憑證，全程只用了1個小時。工作人員耐心指導(dǎo)每一步操作，效率太高啦！”日前，深州市興隆棉花專業(yè)合作社法定代表人王廣彬在該市政務(wù)服務(wù)大廳拿到注銷辦結(jié)憑證時，對深州市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局市場服務(wù)科的服務(wù)豎起大拇指。


據(jù)了解，該合作社簡易注銷公示到期后，已符合辦理注銷登記的法定條件。辦理過程中，工作人員主動靠前，提供幫辦代辦服務(wù)，詳細介紹合作社注銷的流程，并發(fā)放標準化填報模板。辦事群眾在工作人員的全程陪同下，申請材料填寫、系統(tǒng)錄入同步推進，實現(xiàn)了“前臺受理、后臺流轉(zhuǎn)”的無縫銜接。


面對合作社成員對手機操作實名認證流程不熟悉的情況，窗口工作人員現(xiàn)場演示支付寶“登記注冊身份驗證”小程序使用方法，協(xié)助完成人臉識別與電子簽名。“原本擔心線上操作會很麻煩，沒想到在工作人員的指導(dǎo)下幾分鐘就全部完成了，真的太貼心了?！焙献魃绯蓡T王增華說。


實名認證通過后，后臺系統(tǒng)依托深州市“企業(yè)注銷一件事”集成平臺自動觸發(fā)審批流程。多部門數(shù)據(jù)共享、協(xié)同審批，原本需要數(shù)天的流程在幾十分鐘內(nèi)就完成了全部終審環(huán)節(jié)。從進門到辦結(jié)，合作社僅用1個小時就順利實現(xiàn)市場退出，跑出了政務(wù)服務(wù)的“深州速度”。


“以前總覺得注銷手續(xù)復(fù)雜、耗時長，如今在一個窗口就能全部解決，服務(wù)還這么周到，實實在在為我們節(jié)省了時間和精力?！蓖鯊V彬滿意地說。


據(jù)了解，深州市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局以“我為深州立新功 民生實事年”活動為載體，針對農(nóng)業(yè)合作社等特殊市場主體注銷難、流程繁的問題，通過提前介入指導(dǎo)、全程幫辦代辦、系統(tǒng)智能聯(lián)動，將政務(wù)服務(wù)從“被動審批”轉(zhuǎn)向“主動賦能”，暢通了市場主體退出渠道，用政務(wù)服務(wù)“速度”換取了群眾的“滿意度”。


通訊員 劉娟 周燦