為提升車險理賠服務質效、優化客戶體驗，10月16日，衡水市保險行業協會組織對全市20家財險公司開展車險查勘理賠現場測評。在本次測評中，中華財險衡水中支憑借規范、高效、專業的現場表現榮獲滿分評價。



測評圍繞查勘響應速度、車輛及設備配置、人員著裝規范、操作流程專業性等多方面展開。該公司查勘人員接到任務后迅速響應，在規定時間內抵達現場，全程統一工裝、雙人協作，準確評估車輛損失，展現出扎實的專業素養和良好的服務面貌，獲得協會測評人員的高度認可。



此次滿分成績，是公司長期以來堅持標準化服務、強化崗位練兵成果的集中體現。接下來，中華財險衡水中支將持續鞏固服務優勢，推動理賠服務提質增效，為客戶提供更加“便捷、貼心、滿意”的理賠體驗，助力行業服務質量整體提升。


通訊員：宮榮