在剛剛結束的國慶假期營銷活動中,衡水電信涌現出一批業績卓越、服務優質的先進典型。他們以專業與汗水詮釋了電信人的責任擔當,用團隊力量書寫了高質量發展的精彩篇章。
孫妙翁:精準布局的團隊引領者

33歲的孫妙翁現任武強分公司社區支局長,在今年國慶營銷中帶領團隊勇奪全市綜合排名第一。他提前半個月組織店員培訓,精心制定"一店一案"方案,優化服務流程,確保客戶咨詢辦理高效順暢。他始終堅信"一人難挑千斤擔,眾人能移萬座山"的團隊理念,充分發揮帶頭作用,激發團隊成員的積極性和創造力。在他的帶領下,團隊成員心往一處想、勁往一處使,以團結協作的力量在激烈市場競爭中脫穎而出。榮獲市公司"營銷標兵"稱號的他,正著手總結推廣成功經驗,進一步提升店面常態化運營能力。
周春陽:創新突破的裝維先鋒

37歲的周春陽作為桃城區營銷中心河東支局裝維人員,在公司干事創業良好氛圍的引領下,其參加的首批網格化裝維營業廳在國慶期間順利開業。開業期間,衡水公司領導及各業務部門的大力支持給了他極大信心和鼓舞。經過一段時間的運營,他的小店已初見成效,未來他將朝著形象標準化、服務類營業廳化的方向邁進,統一人員服裝及店內布展,積極學習新媒體宣傳,通過短視頻和直播等方式擴大在周邊社區的影響力,以更好的服務廣大居民用戶。他堅持"用心服務、用戶至上"的理念,決心將小店打造成高標準mini營業廳,在"十一"營銷的東風下繼續精益求精。
劉雪:砥礪奮進的老兵

37歲的劉雪現任桃城區營銷中心強商廠商支局長,15年來,先后擔任多個重要職務,榮獲"省級優秀小CEO"等多項榮譽。在此次國慶營銷中她帶領團隊全程無休,從方案制作到過程執行,每個人都擰成一股繩奮力拼搏。她踏實肯干的工作態度感染著身邊的每個人,用汗水澆灌出成功的花朵。最終,團隊以遠超預期的驕人成績,再次證明了她的專業能力和領導魅力,展現了電信人奮勇拼搏的精神風貌。
李鐵猛:善作善成的農村市場開拓者

36歲的李鐵猛現任饒陽分公司大尹村支局長,在今年國慶營銷中榮獲"營銷標兵"稱號。活動前,他充分與店面溝通,利用店面優勢制定個性化方案,通過村委協助宣傳預熱;活動中,店面采用終端合約炒店,農村項目主打千兆寬帶加監控攝像頭,結合存量用戶以老帶新,多層次推進活動開展。他深知成功離不開團隊成員的不懈努力,正是大家心往一處想、勁往一處使,才用辛勤汗水交出了滿意答卷。他對支局未來的發展充滿信心。
李曉靜:滿意服務的暖心踐行者

擔任棗強分公司大營站前路營業廳店長13年的李曉靜,深耕一線14年來榮獲多項榮譽。本次國慶營銷,她將"滿意服務"貫穿全程,廳內推行"進廳五必做",從免費貼膜到套餐核查,用細節溫暖客戶。她特別關注老人和上班族的需求差異,提供個性化服務。每日復盤梳理、及時響應客戶訴求的做法,使廳內國慶期間綜合完成率超171%。未來,她將繼續以"滿意服務促發展"為核心,朝著"沖刺五星營業廳"的目標邁進。
肖烜:政企服務的實干專家

安平分公司政企客戶經理肖烜,始終秉承“用戶至上”的服務理念,以交朋友的心態與客戶溝通,贏得廣泛信任。他堅持工作日復盤日規劃,做到“日清日結”;建立商機臺賬實現精細化跟蹤,他保持“日均2家客戶”的走訪頻率。憑借扎實的工作作風,他先后榮獲“2022年標品沖鋒行動營銷能手”以及“2025年十一營銷標兵”等多項省、市級榮譽。未來,他將根據公司要求腳踏實地做好本職工作,積極打造新的業務增長點。
周林:新媒體運營的創新先鋒

35歲的周林現任故城分公司康寧路營業廳店長,在國慶期間通過創新線上運營,榮獲省公司“十一線上優秀個人”榮譽稱號。她借助市縣協同優勢,明確考核機制,堅持“專員專職、責任到人”的原則,要求短視頻創作緊密圍繞活動節點,固化每日直播時段培養用戶觀看習慣,有效提升了用戶粘性。作為店長,她將以此榮譽為新起點,持續強化三方面工作:一是練好內功,嚴抓店面管理與團隊技能培訓;二是雙輪驅動,深化線上線下融合運營模式;三是傳承創新,不斷總結推廣優秀經驗,全力推動營業廳綜合發展能力邁上新臺階。
這些優秀的電信人用實際行動證明:唯有奮斗,方能鑄就卓越;唯有用心,才能贏得未來。他們的故事正在激勵著更多電信員工為公司的蓬勃發展貢獻智慧與力量。
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